问：在服务器端配置了网站后，再做域名时，无法连接。域名我做了8233的端口，8233的端口号可以访问http://test5184.com:8233/。但是80端口的就无法访问。,域名做了A记录解析到服务器没反应
答：您好，
需要将test5184.com 这个域名添加到主机的白名单中，然后在测试域名打开80端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定微信公众平台，白名单填写提供的IP：127.0.0.1地址无响应，无法通过，无法获取到access_token
答：您好，
服务器独立IP是127.0.0.1，无法获取access_token，请根据具体报错信息排查
若需我司进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)分类提交工单，并具体说明如何测，验证URL地址是，并提供相关密码信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司需要新备案一个网站，备案的时候提示公司名字之前用用户名:********** 提交过，以前负责备案的人员已经离职，现提交公司营业执照，申请重置密码，谢谢
答：您好，已电话联系贵司法人核实情况，由于法人不清楚公司找回密码事宜，告知您需直接联系法人吴天文先生获取登录账号和登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经跟吴天文联系，他说是不知道这个事情，并不是知道密码。如果你要核实请现在给他打电话，然后把重置的密码发到他手机上也可以
答：您好，原备案登记法人手机号还在使用，我司不能直接重置用户登录密码，备案登录账号和登录密码已通过短信方式发送至法人吴天文先生手机，请您直接联系贵司法人获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 127.0.0.1:
这是新开的服务器，但是我不会安装建站助手，请帮忙安装下配置好环境，就跟弹性云服务器2008系统配置了常见系统的一样，非常感谢
答：您好，
已协助安装好建站助手，以及iis7.5 mysql5.6 php5.6
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如电话中跟您描述的问题，麻烦处理下，谢谢
答：您好，已经可以打开了，我们检查您的程序可能被黑引起了mysql库内容出现异常，目前我从您的备份数据库/dumpdata/db.sql中恢复了数据库备份，网站已经可以打开，建议您修改一个复杂的后台密码,mysql的密码我帮您改了一个较复杂的。
问：好的，非常感谢！
答：您好，不客气的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
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