问:架设了80端口 从外网访问ip访问不到 从服务器内部访问正常 而且我的好像访问不了mysql 谢谢,从外网访问ip访问不到
答:您好,查看时80端口未在防火墙放行,已处理,目前我们看服务器内的mysql服务正常,请您检查下连接字符串,如果数据库连接报错,可提供下错误截图以便分析,谢谢。
问:请将www文件夹清请将www文件夹清空,有文件删不掉空,有文件删不掉
答:您好,已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:sveed.net,续费年限:1年,错误原因:请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,请您确认一下当前的域名所有者邮箱:@qq.com是否可正常接收邮件。若可行,将为您发送转移密码至该邮箱,若不可行,请您提供可用的邮箱地址,我司工作人员为您修改后发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:wanzhao.wang我提交转出域名,提示系统错误,无法获取密码
答:您好,抱歉给您带来不便了,请问是什么原因需要转出呢,建议您将域名留在我司,若您在管理和使用上有任何问题,可反馈在工单中,我司工作人员协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:忘记远程桌面登陆密码该怎么办?能正常登陆,因为以往记住密码。重装过系统也没用
答:您好
问:网站数据库配置后无法访问,请求帮助,
答:您好,核实到网站程序文件的权限不是www.www,如图:
访问探针文件也是正常的,但是访问程序首页报错,如图:,请核实
请联系程序提供商核实程序代码,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件,一经发现,贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机,对此我不持异议,特此承诺。
答:您好,这边已经开启了25端口,请核实,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
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