问：外网链接不上 远程不能登陆。,外网链接不上
答：您好，
从外部看网络正常，默认22000端口不通，请提供具体ssh登录密码，以便于进一步协助排查
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：密码：
答：您好， 核实ssh服务没启动，已启动此服务，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，我放开了防火墙的25出站端口，但是还无法访问外网的25端口，请支持，谢谢。
答：您好，
查询您的账号下有一台服务器127.0.0.1，请问您指的是否是这台服务器，我司服务器默认是禁止了25端口的，为您开启了该服务器的25端口，请您现在测试；不能使用服务器发送垃圾邮件，否则会永久关闭25端口；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的论坛设置了邮件注册，但是用户收不到邮件，会不会是服务器或者是环境问呀。
答：您好，
1. 核实您的账号下存在多个虚拟主机或云服务器, 请详细告知当前需要处理的是哪个业务标识, 您可反馈相关域名, 虚拟主机FTP, 云服务器IP等, 以便于协助排查相关问题;
2. 主机及云服务器默认禁用mail函数, 25端口; 请使用smtp的方式进行发送邮件; 您可参看该: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=852 文档进行相关配置.非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个是服务器的IP DZ论坛，测试的时候能给自己发送邮件，但是前台注册的时候收不到
答：您好，
请问您在dz后台中选择的邮件发送设置是选择的哪一项呢? 若是选择的sendmail()函数来进行发送, 则会发送失败, 您可参看该:
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=852 文档第二部分关于论坛使用smtp发送邮件相关教程进行配置后再次测试发送看看.非常感谢您长期对我司的支持!
问： 通过 连接 SMTP 服务器发送(支持 ESMTP 验证) 删除SMTP 服务器端口验证发信人邮件地址SMTP 身份验证用户名:********** 身份验证密码
答：您好，
您请截图您的配置, 或者提供后台账号及密码, 以便于我们进行测试.非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://bbc.b5l.cn 账号 密码:********** 测试的时候 自己发给自己是可以的，前台注册的时候不能
答：您好，
测试可以发，说明服务器支持smtp方式发送邮件，前提注册时候有异常，需要进一步检查配置，截图请联系专业程序人员协助排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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