问：127.0.0.1:这台服务器的 运行重启、停止提示9096 3306端口被占用 ,端口被占用
答：您好，端口占用情况,可通过dos命令 -anb查询.将占用端口的相应服务停止后再启动提供的服务使用.
查看您使用的云主机服务器,如需我司协助排查,请提交\”主机租用vps、云主机\”工单选择正确分类,并提供服务器远程登录相关信息,非常感谢您长期对我司的支持.
问：你好，现在这个服务器每次登录或者打开都需要账号密码，是否可以帮忙去掉账号密码登录，谢谢
答：您好，我司初次访问存在报错，已为您调整了，但没有提示 帐号输入提示 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，若您本地删除缓存后仍存在异常，请提供下访问异常的截图，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我记得在购买虚拟主机的时候可以买不同ip的虚拟主机，买了后对网站优化很有帮助。。我现在这个站我通过站长工具查上面有几十个网站。我帮我看看我开始购买的时候是不是买的不同ip这种。。如果不是帮我升级一下。能有独立ip就最好了。
答：您好，
购买时选择不同ip是指和您账户下的主机尽量保持在不同ip,我司国内虚拟主机均为共享ip,同ip有其他不同用户,如对seo有特殊需求建议可以考虑升级为独立ip和资源的弹性云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我里面有个 FTP账号：
虚拟主机是独立ip的。我能不能升级成你们独享型云虚拟主机同时保留独立ip?如果不成请问一下。我这个主机升级成什么可以让流量有个提升。。
答：您好，可以在升级页面操作,可保留独立ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们升级了提示这个，我们是要放www.fsjzymc.com这个站点的，这样直接升级后数据库会不会有问题啊
答：您好，
查看您是织梦cms程序，这套程序升级数据库到5.7版本不会有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp 刚刚升级后测试域名无法访问啊，绑定了www.fsjzymc.com这个域名也没法访问，麻烦尽快帮我们处理下
问：网站是直接从www.fsjzymc.com原来空间打包上传到新空间的，目前没法访问也没法安装程序的
答：您好，
问：离职员工备案无法在线找回密码
答：您好，备案用户名为，密码已重置为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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