问：您好，我想问一下，我申请了一个空间，一级域名正在备案中，另外你们有个二级域名送的免费用30天的，我想问一下，这个域名http://allon2009.gotoip3.com/可以用30天的，但是我上传了网页上去，打不开，麻烦帮我看看有什么要设置，帮我设置一下，谢谢！,二级域名问题
答：您好，查看到您对应的网站程序没有存放到www目录，当前为您重新创建对应的www目录，将对应的程序移动到www目录。
问：127.0.0.1 服务器端口帮全部打开
问：速度帮全部放行，我这边微信配置有问题。
答：您好，1.查看您使用的是纯净版系统，请您参考此教程放行端口 https://jingyan.baidu.com/article/eb9f7b6d45fbe841.html
2.若您需要我司协助您操作，请您提交服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】” 并提交正确的远程密码为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本人将国内云建站升级为海外云建站，并绑定正在备案的域名，该方式是否会影响正在备案的域名，是否会导致域名备案失败的情况？
答：您好
1、若域名无法访问就不会影响,若域名可访问就可能会受影响,因为大部分管局要求域名备案期间无法访问，为了顺利通过备案,建议先关闭域名访问,请知悉。
2、备案通过后请立即升级到国内使用,因为,若有备案号继续使用香港线路,工信部会将备案号再次注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名：
因程序文件必须依赖组件麻烦帮忙注册下
组件位置 /www/_DLL必需组件/inc/
ASPEnCode.DLL jkcrm.dll
相关网址:http://crm.xbhw.net.cn
答：您好，这边尝试访问站点，会跳转到登录界面，如图：。请核实
核实到虚拟主机的组件是支持的，而jkcrm.dll组件是自行开发组件，虚拟主机不支持注册，请核实
由于虚拟主机的环境是整体设置，不能进行特殊组件注册，建议将虚拟主机升级到独立空间的云服务器，云服务器可以自行设置站点运行环境，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，需要升级到B030的
答：您好，请提供下升级页面,型号,机房,操作系统及数据库版本选择的截图,以便核实分析.或请授权我司代为升级到该型号使用.我司查看该型号变更会有10元手续费.非常感谢您长期对我司的支持.
问：
问：这个是要你们手动帮忙升级？
答：您好，查看您选择的mysql版本不一致,升级后的版本更高是兼容的.直接升级即可,非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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