问：建站助手前段时间还正常，最近难道是升级了吗？不能用了有什么解决办法吗？,建站助手前段时间还正常，最近难道是升级了吗？不能用了
答：您好，我司建站助手本身就不支持的64位，当前查看到的服务器显示的是2003的32位，请提供对应的远程登录账户和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1: 5
答：您好， 您系统含有这个文件的原因,现在请测试建站助手的使用,谢谢
问：希望把主机重置
答：您好，网站的根目录是www，您可以将www外面的文件若不需要可以删除掉，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ups01虚机过期，数据库未导出。希望开通临时端口，谢谢
答：您好，对应数据库连接已经为您临时开启连接，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注明IP：127.0.0.1，主机密码:**********，业务用途:提供企业网站业务使用，被攻击原因：要打开才知道
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前华南机房对攻击管控非常严格，如果出现攻击的站点不能使用该机房，无法申请解封，请您在服务器管理中将服务器更变到高防集群，具备防护，迁移完毕后会直接恢复服务器访问，谢谢。
问：这样吧，让我能远程桌面和下载就行了。我直接换一台服务器吧
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前因为外网IP被机房封禁所以无法解封，无法直接远程，您如果拷贝数据，可从您名下的其他华南BGP机房主机中，在服务器内使用远程连接到当前服务器的内网地址，远程或者FTP下载都可以。谢谢。
问：FTP账号：密码:********** 上传地址：jsjyhcom.gotoftp2.comhttp://www.jsjyh.com/这个网站的流量怎么这么多？
答：您好，查看了访问统计，每天的流量没有明显的异常，www/logfiles下的访问日志也没有看到大量的异常访问
同时日志中有少量的异常访问，这种您可以开启主机的百度云加速再观察看看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里开启就好了？
答：您好，是的，开启后再观察，同时流量如果超标需要充值才能访问，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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