问：您好，能给查找一下备案密码吗？谢谢,能给查找一下备案密码吗？
答：您好，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和广东不提供纸质找回密码）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：iptables开放端口依然不能访问80麻烦关闭 防火墙
问：麻烦加上ssh端口吧，登录不上
答：您好，核实现在内存不足了，请问是否可以重启服务器后再给您添加，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，重启服务并添加ssh端口就行，我远程登录自己关闭也可以
问：请问为何 开放80端口依然不能访问nginx，关闭就可以了
答：您好，现在关闭了，同时查看没有任何规则，80端口对应的nginx没有启动，非常感谢您长期对我司的支持!
问：nginx启动，打开80端口，iptables开启不能访问，关闭就能访问是什么问题。
答：您好，放行的规则要放到前面，如果放到后面，前面就直接拒绝了，已经调整过了，但启用了以后访问还是会有问题，会到nginx的页面，应该是还有的端口需要放行，请您自己调试下，注意要放到 前面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我的网站同时访问人数过多，应该怎么升级这个虚拟主机
答：您好，这种情况升级虚拟主机无法解决,虚拟主机升级主要在于空间/数据库大小,流量多少,并发访问大,建议升级为云服务器,可在业务管理-虚拟主机管理-升级-选择升级到云服务器,然后参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 教程迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前解析的网站都打不开
答：您好：
问：远程密码 里面的站点打开都是北京赛车等非法内容，例如，是不是云主机中毒了
答：您好，
检查了下您的主机并没有中毒，是程序内漏洞被挂马了 ，请联系您的程序人员检查清理挂马，然后更新程序到最新版本；
另外您的系统比较旧，建议您考虑升级到 版本以上系统使用。
问：www.yida365.net这个网站对应的站点，云主机里已经删除全部程序文件了，但是网站还能打开
答：您好，
现在打开是没有文件的错误，您清理下浏览器缓存后试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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