安装网站报错-虚拟主机/数据库问题

问:Fatal error: file format: The file has major ID 3, the expects 5 in /home/hncbpumpyh8nwcwb1pxutm7p/www/App/Lib/Common/YdDbMysql.class.php on line 0报这个错误,是不是没安装zend的原因?,安装网站报错

答:您好,
调整php版本为5.2,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:代理平台云虚拟主机不显示价格,点击购买后显示产品不存在,是什么问题?代理平台已升级到最新版。

答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。请先进入产品管理–同步产品价格后在刷新页面查看,谢谢 

如依然异常,请提供管理员帐号密码以及专属密码,我司为您核实,谢谢 

问:产品已同步,没有同步价格,已见显示正常,但这里的购物链接不知是怎么回事?

答:您好,代理平台此处无购物链接,将页面下拉,选择型号点击“立即购买”即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:病毒已经清除,请将www文件夹权限改成可读可写
FTP账号:gozdz

答:您好,已经按照教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 给您重新设置权限,虚拟主机安全请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置安全避免再次被中毒,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请求帮助数据迁移到云主机,主机名称,账号,密码:**********

答:您好,请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:升级后,就不能访问了,用户是:代理地址是:yl.cclcc.cc谢谢了!

答:您好, 已处理,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.lxxy.com这台服务器里面有个站点打不开,FTP名lxxyn,网站程序和域名解析什么的都是正常的,但就是打不开呢,麻烦帮看下呢,谢谢      服务器用户名:**********   密码:**********!@#$%^

答:您好,这边测试访问站点提示解析异常,如图:
请联系域名解析服务提供商核实域名解析,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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