问：您好，我们公司备案的账号密码忘记了,忘记公司的账号密码
答：您好，通过您提供域名核实备案未在我司，如域名现在需使用我司国内主机，请操作备案转入将备案转入至我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器安装了安全狗，不小心把账户停用了， 现在远程登录不了服务器了；
答：您好，
问：ljj2211 密码:**********
答：您好，已经为您同步到最新版本，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序点开通报错
答：您好，
现在测试看看，已经可以了。
问：快速登录错误提示，
答：您好，该问题请重新验证您对应在QQ那边申请的接口，和后台中系统设置里面的信息是否填写一下,非常感谢您长期对我司的支持!
申请地址https://connect.qq.com/index.html
问：我关闭了qq登录功能，这几个字不要了哪个文件，我把他删了，谢谢
答：您好，
问：远程密码:**********每次在云主机里重启就会关机，然后启动不起来
答：您好，已经为您重启成功，请您重新远程试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：每次重启以后服务器都自行启动不起来，这个是什么原因啊，另外现在里面有几个安全软件
答：您好，
后台重启可能受到网络原因和服务器软件限制可能重启不成功。建议您最好远程登陆服务器进行重启操作。当前查看有两个安全软件。一般服务器安装一个即可。推荐保留云锁，卸载服务器安全狗，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://img.oytzjs.cn/cdn/ft.php域名解析好了 但是自动跳转到端口8181http://img.oytzjs.cn:8181/cdn/ft.php
账户下今天交易成功的8个域名都是这种情况
答：您好，域名您刚刚从展示页dns更新为了我司解析dns，因各地需要时间生效，您过一阵运行命令 /flushdns清理缓存再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚升级了硬盘30g 麻烦你们分 到d盘
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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