问：安装帝国的程序，显示环境配置不对；麻烦工程师帮我检查一下服务器环境。,环境配置问题
答：您好，
如果您是使用的纯净版的云主机，您需要自行安装php 和mysql环境的，如果您不熟悉安装，可以https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 使用我司的建站助手部署环境。
问：已经用建站助手部署过了，但是还是不知道缺少哪部分的环境，麻烦给我指导一下
答：您好，
请提供下您的服务器ip和密码 以及您的测试域名我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1Yk…www.kuaidixiaoge.cn
问：麻烦帮我把需要的这些环境配置下哈 谢谢
答：您好，
已经可以了您测试下，php版本选择php5.4,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢
答：您好，
不客气，刚刚有重启过主机，如果有您其他软件挂机的，需要您重新运行启动一下。
问：今天购买的试用云虚拟主机发现mysql数据库版本不对，需要升级到5.6
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44升级mysql版本，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何升级还需要收费吗
问：我的数据库还没有使用
答：您好，这边已经给您更换到了mysql5.6版本的主机，请耐心等待数据迁移完成后，再尝试访问核实
可前往虚拟主机管理界面进行迁移进度的查看，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我看看老大，是不是我的数据盘并未正常挂载,即未正常使用, 上次也是是请你们帮我设置调试了，但是感觉没起作用呢！感觉还是在系统盘里面存储一样，
服务器IP及端口: 127.0.0.1: (智能多线)远程桌面端口号:
控制面板 127.0.0.1:8888 账号 66 密码:********** 2=9?no
答：您好，查看到对应的数据盘正常挂载，请核实，查看到您对应的宝塔面板，查看到您并没有使用数据盘，请核实。
问：那就扣除1次金牌服务吧！请帮我设置，配置好，调试好！不要一直用系统盘啊！数据为我移动到数据盘了之后，那以后呢？不可能每次都要转移吧？还是要让以后数据盘正常运行啊！！！
答：您好，已经为您将对应的数据移动到数据盘并且对应的将做软连接到/www目录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在的所有域名网站上传的数据都直接存储到数据盘里面的吗？不是又存在系统盘的嘛？以后都是这样的吗？所有域名网站直接上传的数据都在数据盘了！
答：您好，是的，之后所有的数据上传保存都是在数据盘中，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好老大！网站访问的速度很慢，是不是要优化呢？可以弄一下吗？非常感谢
答：您好，
测试您主机白名单内的域名访问打开速度非常快的，您可以让您其他地 网络用户帮您测试下访问呢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
