问：1、流量超标已经充值2次，还是无法访问，请开机；2、请升级贵司系统，用户充值后应该自动立即开机；3、把用户昨天充值的第二次流量取消，并返还费用。
请严格执行第1、3条，谢谢！,流量超标已经充值2次，还是无法访问
答：您好，已经开启,并退回第二次充值流量的费用,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理系统一直很慢。不知道什么原有。账户是
密码:**********.xait.cc123安全密码同上。
答：您好，调整了，您再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请教下，如何把这里的产品，同步到代理平台，我想把某个 产品，比如：
分给我的代理平台下面的某个会员 账户管理，方便他们自行管理及续费。
答：您好， 登录后台管理，采用业务过户操作。
问：
过户小程序，也是选择 虚拟主机?
答：您好，过户小程序，需要登陆代理平台后台，微信小程序界面进行操作，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zaixianbaoxiu.com/server/a账号密码:********** ，后台登陆，提交响应很慢5-8秒，本地测试很快，排除程序问题吧。服务器能不能调整优化下
答：您好，当查看到对应的服务器运行正常，对应的宿主资源正常。并且查看到您对应的服务器上站点配置，查看到是调用的外部。
问：您好，前几天曾委托贵司技术帮助建立ftp账号和密码，ftp连接均正常。昨天我们修改了ftp的密码，今天ftp连接成功后和修改密码前ftp连接成功后所看到的目录的内容不一样，从控制台进去能看见所以的目录。麻烦帮查看下问题，谢谢。下面是ftp账号和密码:**********.0.0.1账号：密码:**********
答：您好，
我司检查ftp登陆的目录和服务器的目录是一致的，您这边具体遇到什么问题，您可以提供下截图和异常说明，以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我们的fxp连接服务器之后，看不到原来的目录，原来的目录如下：昨天我们更改密码之前是对的，更改之后就看不见了，现在看到的目录如下：
答：您好，
原因是您修改了ftp的根目录位置，已经为您还原，请您刷新ftp测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢你的解答，问题已解决，我们发现修改密码后，保存时ftp根目录需重新选择，并且不能手动输入目录。
答：您好，是的，原因是您的站点文件放置到了D:\\www下，建站助手创建的站点根目录是在D:\\www\\ftp站点名\\www下的对应站点目录下再生成www，所以会变化。建议您若修改了ftp密码保存的话，可以参考截图打开iis，还原下路径，您的网站路径是D:\\www，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
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