问：你好，请问一下，关于主机升级的话，我用的是别名解析，我现在的主机升级到那个云峰c是不是不用重新解析？,关于主机升级
答：您好，虚拟主机升级变更型号并做cname 解析的不用变更域名解析 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：西部数码网站管理助手切换到PHP5.6版本 网站就打不开 ，切换回5.2 用着用着就报这个错 PHP has an Violation at
www..com 这个域名 服务器 127.0.0.1
答：您好，查看到您反馈的报错是对应的资源不足，请尝试重启对应的iis后访问再试。
如需我司协助核实，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”类工单，查到您还有5次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
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问：更新的时候 一会儿 就报这个错
问：我IIS 服务器 都重启了
问： 安装 mysql5.6 和 php5.6 还报这个错
答：您好，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 网站助手/WDCP非系统问题排查”类工单，同时提供对应的服务器远程登陆账号和密码，我司协助核实，
查到您还有5次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
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问：西部数码网站管理助手 这东西 不是西部数码的吗？ 助手问题也要用金牌服务？ 你们也知道只有5次金牌服务，随便几下就莫名其妙就用完了好花钱吗？
答：您好，当前您反馈的问题，一般是服务器上设置或者运行异常导致建站助手错误，请提供对应服务器远程登陆密码，我司协助核实。
您对应的网站访问异常，请提交对应的“请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”类工单”
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问：升级主机后绑定的这个em.ljp888.com.cn站点打不开
问：好像所有站点都打不开了
答：您好，测试可正常打开。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.本地cmd下输入“ping 访问的域名（不加http://） ”检测结果截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以了，子站那里好像要重新绑定
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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