问：服务器打开了80端口，状态是中，并且服务器内可以连接和，但是外部不行。已经确认服务器防火墙都关闭了。咨询了在线客服说外面没有其他防火墙了。但是就是连不上。请尽快帮忙确认下原因。,外网连不上服务器的端口
答：您好，
已处理，原因附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我绑定下 谢谢 www.gdlyxh.com gdlyxh.com
答：您好，我们查看域名已经绑定到主机上了，无法访问的原因是没有域名解析，请您将域名gdlyxh.com和www.gdlyxh.com做别名(CNAME)记录至zshjpfss.gotoip3.com，等待生效再试访问下，谢谢。
问：我是这样解析的啊 域名也在西部数码
答：您好，查看到没有解析，您可以添加对应的解析后再试，或者请提供对应的域名的管理密码，我司协助操作解析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的MySQL数据库账号和密码是什么
答：您好，您可以到对应主机管理后台中数据库管理中查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：918wap.cn 打开主页提示无法连接数据库 西部服务器账号@qq.com 密码:**********
答：??您好，我司查看您使用的是我司服务器，请您检查服务器上的mysql数据库服务是否运行正常，如需我司协助查看，请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：怀疑是数据库环境组件未运行
问：我的服务器开通后，远程登录一直比较慢，已经出现过两次输入用户密码后，在登录界面输入用户密码后，提示登录中就死机了，无法到桌面。
答：您好，
测试远程正常附图，系统日志看有大量破解连接，长时间连接会造成服务器运行异常，建议修改服务器远程端口观察, 可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是，修改端口改哪个合适？
答：您好，
可根据自己需要修改，如33891 ，25371 等，没有限制，但最好大于2000 ，特别是1000以后很多是系统占用端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：危机解决一下问题上次升级了系统盘到40G可是现在查看系统的系统盘没有变化还是30不够用导致down机请尽快解决
请赶快处理
答：您好，升级系统盘之后，请按照：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作之后才行。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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