FTP无法下载备份的数据库文件

问:今天把虚拟主机升级了下,选了自动转移数据,发现数据迁移完成后,现在的空间里网站文件不全,我想多老空间把文件下载下来手动恢复,发现下载好慢,系统迁移时自动备份的数据库文件根本无法下载,好像是没有权限,显示全部失败。现在无法恢复数据。请教下如何才能下载系统自动备份的数据库文件?谢谢!
当前IP:127.0.0.1[连接]ftp名:ftp密码:**********,FTP无法下载备份的数据库文件

答:您好,已经为您重新迁移,请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:邮箱升级后,看不到邮件搬家功能,在哪能看到,急!

答:您好,
使用账号登陆,在邮件管理中可以找到邮局搬家功能,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我在后台没有停用缓存插件WP Super Cache 的情况下,利用FTP删除了插件,然后,在升级了程序,之后打开网站就成了这个样子了,希望能够得到西数技术员帮助,拜托啦,谢谢!

答:您好,1.前台无法打开  没有加载到 样式 是因为首页模板加载了http资源导致。请将http资源修改为https 测试下。
 2.后台打开如图 提示需要升级数据库,请您备份数据库后 升级测试下, 程序非我司开发,我司也不敢轻易操作 升级  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名 yinghuayuan.com ,年限1年,是否代续true ,结果:请提供密码

答:您好,请您详见工单号:   回复,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1 配置升级后  数据库打不开

答:您好,
请提供下您的服务器密码我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好!刚买了一个空间, FTP用户名:**********,还没有上传文件,购买时忘了选操作系统,现在想切换到linux,在后台升级要扣十元,能否帮忙操作一下?

答:您好,已经特殊申请为您优惠10元,为您处理,请等待升级完成 ,  另外查看您账号下有虚拟主机即将到期,请及时续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,谢谢!

答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

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