问：
主机：s.gotocdn.com用户名:**********密码:**********,ftp只能连接不能覆盖文件
问：覆盖和删除都不能操作，只能操作；连接，下载
答：您好，检查此服务器是云主机，FTP相关问题请提交一下独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想升级带宽请问怎么操作。
答：您好，请联系QQ：进行核实处理，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：行
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级了，这个是自动生效的吧？不需要重启服务器什么的吧？
答：您好，升级带宽是不需要重启服务器的，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:**********
答：您好，查看到对应的解析已经正常生效，可以正常访问，附图。
问：link-chip.com这个邮箱怎么会事情，升级不了，又用不了，请问是什么原因？
答：您好，邮箱已升级为新云邮，当前已为您启动搬家将会把老邮局中邮件迁移到新云邮中，可以访问https://www.yunyou.top登录查看并测试收发
客户端配置请按https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=3&cid=143 中相应教程进行调整后再即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:********** 密码
二级链接都指向赌博网站
相关网址:http://www.spring-vr.com/
答：您好，
如需我司协助处理请提交清理挂马分类工单:【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】,提交后我司为您处理,该工单会产生一定费用,同时我司仅能清理挂马,无法修复程序漏洞,请悉知,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：iis的80端口可以访问，java程序部署到内部可以访问，外网不能访问
答：您好，
目前在外网测试访问提示404， 80端口可以链接，请核实下。
问：设置的文件权限
FTP用户名:**********
FTP密码:**********
答：您好， 原因如图，index.php 文件中 取消 \”.\” ，另外.htaccess 文件 限制了访问，已经为您处理，网站可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开了
答：您好， 再次为您调整了index.php 文件中 附图，
去掉了 “.” ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：又无法打开了
答：您好， 多了一个. 已调整，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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