问：TP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：hkdnaxy.gotoftp5.com
,后台自动退出
答：您好，我司为您调整了程序池，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于我虚拟主机上的数据库满了，我昨天买了一台云服务器127.0.0.1:，但是我虚拟主机上的数据库是2012，云服务器上的是2008，这个可以免费升级吗？
答：您好，升级对应的mssql很耗费时间，如果您需要对应需要，您可以将当前的服务器上数据备份到本地，然后在管理中心-服务器管理-重中，选择不保留数据重装为的预装的系统，然后下载http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 对应的建站助手在服务器上的环境一样使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我怎么重装呢？是你们帮我安装吗？
答：您好，请在对应的管理中心-服务器管理-管理-重装系统中选择对应的预装的操作系统即可，选择不保留数据重装，重装之前，请将当前服务器上的重要数据备份到本地，非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪里有管理中心呢？能不能截个图看下？
答：您好，您登陆我司官网，在右上角就是管理中心-页面左边-服务器管理-，找到对应的服务器在点击管理-重装中选择对应的操作系统进行从中即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********用户名：
相关网址:www.zhhy68.com
答：您好， 后台登录可以输入密码，查看使用程序
问：虚拟主机网站备案时，虚拟主机无法用（密码错误）
答：您好，非常抱歉，若您在操作时存在报错，建议可将具体的报错截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，现在为了客户隐私已经启用备案码，不是填写FTP密码， 请参考查看如何获取备案码链接了解：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.hanaunion.com/bbs/错误情况：网站用户无法正常登录。状况说明：网站用户在输入正确的ID和密码后显示登录成功，但刷新页面后又回到没有登录的界面，导致无法登录账号。请问是服务器问题吗？
答：您好，无法确定哪里影响，您更换其他浏览器是否能登录。如需我司协助排查，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，选择“站点设置-网站无法访问/打开异常”提交，并提供登录帐号，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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