问：您好，我们公司“天津 密码我们也不知道，现在应该怎么办
,网站备案主体问题
答：您好，贵单位备案用户名是：，如忘记登录密码，可点击备案平台右上角忘记密码功能通过原备案网站负责人郝先生注册注册时预留手机137****4606或邮箱113***申请在线找回。如无法自行找回，请登录您主站会员账户或者主机控制面板下提交工单，申请重置备案系统登录密码，问题类别选择其他，需将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
代理登录后台，提示要这个后台专属登陆密码 这个在哪里找回密码
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那个密码已经找回了，现在点这个登录管理进去，要那个后台专属登陆密码，这个密码不知道在哪改
答：您好，非常抱歉，专属密码不支持修改。若要修改可以用找回专属密码的方法重置一次。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：hi :
Thank you
答：您好，
升级套餐云到弹性云服务器的问题，已经qq联系；非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台网址登陆显示账号被禁用或密码错误
答：您好，
问：更改看端口和密码之后登录发现登录不上，也加入了防火墙
答：您好：
请告知您所更改的密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：密码:**********
原密码:**********
答：您好：
问：需要找回备案用户名密码，我以前备案的域名为: 现在这个域名过期了，我重新注册乐，需要在备案信息中添加一下网站，需要我不备案用户明密码，我不能在备案信息里提交工单，那里需要用户明密码！
答：您好，
问：购买升级了系统盘和数据盘，不会手动升级，请求帮助。原系统盘C：30G，购买了升级到100G原数据盘D：100G，购买了升级到200G。根据客服提示，手动升级了数据盘，但不会升级系统盘，请帮助解决。谢谢！注意：不要损坏网站数据，谢谢。
答：您好， 已经处理,请测试,谢谢
磁盘扩容操作其实非常简单,您可以查看 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 教程,直接下载bat完成数据盘扩容,系统盘扩容在cmd下按照教程执行扩容即可,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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