问：coroplast.cn此域名转入被提示，此域名已经过期1天，已经来不及转移，实际上前两天刚续费了一年的，是不是刚续费过的不能被转移呀？此域名转移$
如果可以转入，请帮我操作转入并续费一年，谢谢！,coroplast.cn转入被提示，此域名已经过期1天，已经来不及转移
答：您好，
问：昨晚9点试用主机做的网站，做完后10点续费转正了主机，但到今天 访问网站还是弹出需要登录账号密码才可以访问！QQ留言没人回复！很急！希望给解决下！
相关网址:http://www.ienuo.net/g/zhangyin.html
答：您好，检查原因是域名绑定和解析的主机不一样，已经帮您修正了，请稍后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www这个文件夹下的所有文件清空不了，请协助删除，我们要传新的文件上去
答：您好，请具体说明ftp名或域名，以便于我司更进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名：
答：您好，
查看该主机的www目录为只读权限，导致无法删除，为您重置了该主机的目录权限，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理界面显示“系统监测发现：您的主机负载很高，CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因，或升级到更高的配置，或增加新主机进行分流。（此为最近1小时内的数据，如已经升级请1小时后再查看）”，电脑远程无法登录，西部数码管理界面也无法登录，
答：您好，通过服务器管理–管理–监控–查看cpu运行一直100%,请检查是否在做一些任务计划等,当前服务器是4核cpu,但内部站点较多,建议可把服务器升级为8核cpu提升服务器性能,如需我司协助,请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查正确工单,并需要告知正确的服务器密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器密码修改多次都不成功，现在已经无法找回密码
问：服务器关机后升级到8核再启动 但是服务器内的网站任打不开
答：您好，
问：是否选择 1:27:23 点击快照回滚就可以
答：您好，是的，建议系统和数据盘一起恢复为好。
恢复之后观察是否还有问题，另外系统打完整补丁，装安全狗或云锁安全软件。修改服务器密码等做好安全。
问：好的 谢谢
答：您好，不客气的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：服务器已经回滚，密码无法远程登陆
答：您好，已破解密码为初始密码:**********，我们查看C盘有中毒的情况，但是文件还未被锁，建议您登录备份重要数据到D盘，进行保留数据重装系统，谢谢。
问：服务器已重装，网站助手重建帐号和权限，asp语言的网站已经能打开，php的不能打开 是sql需要操作么？
答：您好，一般是您的php还未安装或者映射到IIS导致的，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 进行下站配置的恢复，谢谢。
问：已经根据这个操作~asp系统已经能打开
答：您好，
若需我司登录服务器内进一步协助排查处理，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 系统重装后站点/数据库配置恢复（限建站助手或wdcp建站，5个以内）分类提交工单，并提供远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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