问：端口映射外网访问不成功,端口映射外网访问不成功
答：您好，
您外网使用哪个地址访问的，请提供下，请外告知您端口的映射设置情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的账号，域名是www.ssxy168.cn，主机也是西部数码的，想认证https。 目前SSL证书，已经颁发下来，接下来请求西部数码工作人员帮忙部署到服务器端，开启443端口，实现HTTPS访问。谢谢！
答：您好，已经为您部署成功，请稍等10分钟左右后测试下。若需要到https请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了。我已经将到https了
答：您好，请清理下浏览器缓存后再试试，目前我司测试301和https都是正常的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：按照西部数码提示升级客户端配置，改为yunyou.top后，Foxmail客户端的收件箱邮件全部消失, 全是重要邮件，如何处理？？？
答：您好，升级后以前的邮件还是以前邮局中，需要参考http://www.yunyou.top/help/detail?id=51搬家到新邮局中，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********用户名:**********之前该主机属于国内空间主机，后来我网站没做自己取消了备案，现在备案的域名解除绑定了，目前我已经将该国内空间升级补差价了，升级到香港空间，但是依旧绑定不了域名，提示要备案请处理一下，谢谢！
答：您好， 现在已经绑定,并且可以访问了,请测试,谢谢
您升级后,空间有一个转移过程,转移中是不能绑定域名的,谢谢
问：代理号 下服务器业务迁移，密码为
答：您好，测试服务器远程密码可以登录，我司会在明天完成迁移，这段时间内服务器上的网站不要更新内容，避免迁移后数据不同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，??新服务器ip127.0.0.1，远程端口3389，密码还是您提供的密码，数据已全部迁移完成，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，我想问的是以上两个域名的空间流量使用情况差别怎么这么大，其中www.gyhxxdedu.com这个域名流量使用远超www.xxxhedu.com这个域名，因为两个域名空间的输入流量都是差不多的。
答：您好，核实您第一个网站域名消耗流量高，其主要消耗是jpg图片，并且我司查看对应站点访问日志中发现，您对应网站中有一个很大的jpg图片，并且显示记录访问次数也很高，建议您可以联系程序员为您优化一下,非常感谢您长期对我司的支持!
站点访问日志在您主机FTP空间/www/logfiles/目录下。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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