问：新增接入 需要上传核验单，请提供一个盖过章的核验单,请提供西数的核验单
答：您好，非常抱歉，电子版核验单上无我司备案管理专用章，您请直接下载核验单http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ，打印后进行填写扫描上传，核验人和接入服务单位盖章处请留空，我司初审通过后，会再补充核验人签字和接入服务单位盖章后再上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我备案密码忘记了，找回输入的邮箱 还要手机 都没有收到信息，麻烦帮查下hyq18 备案密码或者重置下
答：您好，很抱歉，备案账户登录密码是无法查看到的；请确认注册备案账户时登记的手机：1513****602或邮箱：540***是否在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
若均未使用，请上传主办者身份证，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 因为账号注册的比较早 所以登录密码和密保问题已经忘了。 现在只能手机微信操作，很不方便。 希望能提供密码，谢谢。 （找回密保问题现在没有打印机吧无法提交。。。望理解）
答：您好，十分抱歉，对应的密码，无法直接查看，如果您忘记了对应的密码，您可以在我司官网登陆的-忘记密码，使用对应的手机号和邮箱进行找回。
对应的密保答案只能参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 进行找回，当前是夜间技术值班，无法处理密保找回，建议明天遭受9点后将对应的邮件发送到指定邮箱，我司专员协助。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我无法通过管理中心升级添加普通港台ip，麻烦帮我升级添加2个普通港台ip
答：您好，已经处理，请核实!,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：涞源指教中心 此服务器我公司无法链接一直提示密码错误，麻烦给重置一下 并把密码发给我们
答：您好，非常抱歉,服务器类问题请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改 正确工单,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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