问：您好，FTP用户名:**********密码:********** 这个虚拟主机填写在备案上总是出错什么原因？,FTP用户名： szyrf FTP密码：
答：您好，查询有ftp：szyrf 该虚拟主机，备案时需填写ftp名和备案码，不用填写主机密码；
备案码请在虚拟主机管理中可查看，如：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开始说要我改密码重启 重启之后也一直连接不上？
问：VNC里面也一直是黑屏状态
答：您好，
测试可以远程了的，您这边重新试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：新购云服务器本地远程连接不上而且控制面板显示：系统监测发现：您的主机负载很高，CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因，或升级到更高的配置，或增加新主机进行分流。这个是什么情况？新购还没有登录使用呢。
答：您好，服务器无法远程，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144 操作下，新购的服务器系统会自动升级补丁，会占用服务器系统资源，补丁安装完成后，服务器资源会恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启后网站打不开，请解决问题，请从新设置远程服务器登录密码，
答：您好，已经为您重新设置对应的php版本，现在可以正常访问，附图。
问：网页还是跟以前一样无法访问，请查看问题并解决
答：您好，
我们查看您的服务器无响应了，帮您重启了系统并恢复正常。
现在域名可以正常访问请核实一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器打不开啦
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你给我重启一下吧！我这还是不行
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，提示内部错位
答：您好，查看到服务器可以正常远程，提示对应的密码错误，请提供对应的远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********
账号默认的
答：您好
问：请问域名管理的独立后台的地址是什么，登陆名和密码分别是什么？登陆名就是域名吗？
答：您好，独立管理地址是https://www.myhost.net/default.asp。用户名是域名。密码可以在业务管理–域名管理面板中的修改密码处看到。
非常感谢您长期对我司的支持!
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