问：因为系统密码修改的忘记了，又安装了安全狗，麻烦系统盘的快照，回滚至 1:32:18 快照（系统盘），手续费30元已充值好。,系统盘的快照回滚
答：您好，
已协助恢复，请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器续费后，远程登陆被限制，不在登陆服务组，请开通。登陆密码:**********
答：您好，
问：麻烦帮忙打包下www文件夹，主机超过一半，无法在线打包，谢谢
答：您好，
已经为您打包好了，您查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器的服务码在哪里找
答：您好，我司服务器没有服务码，请问您是需要备案吗？或者告知下我们您需要获取服务码的操作，我们核实一下，谢谢。
问：对的 ，我需要备案的服务码
答：您好，我司服务器备案无需服务码，您可以访问beian.west.cn，添加网站时候，选择云服务器，填写IP和初始密码即可，谢谢。
问：证书已经成功上传，nginx apache，443端口已经开放 平时能正常访问，但是只要启动了https后网站还无法访问为什么呢？
答：您好，
在提交工单的时候同时提供服务器的wdcp登录地址以及账号密码，我们需要进入您的wdcp内部进行核实检查。
问：网页上传到根目录www后，还是不显示。只显示“网站正在建设中”，请问是哪里的原因，怎么处理？
答：您好，
问：joyce@dobestlight.com 这个邮箱，香港汇丰银行发过来的邮件被退。清查一下，谢谢。
答：您好，请提供下发件人地址，时间同时可将退信内容发上来查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统邮件没有固定邮箱，后缀是@hsbc.com
答：您好，我们已经找到那封信，被垃圾邮件拦截了，请提供一下密码，我司将信给您传上去，我司已经重新学习为正常邮件，另外，您可以将这gtrf.hsbc.com这个域名加入白名单,也可以加qq ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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