问:80端口又出现超时了,每月就有几次80端口超时,不能正常访问,建议看这个问题如何可以彻底解决掉!,80端口超时了
答:您好,
http://www.fx886.cn/ 已经可以正常访问了,请您测试核实一下。
本次已经再次给您进行了调整,如果还是经常出现这种情况可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2143 处理将改成mssql数据库。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:又出现超时
答:您好,
现在测试一下,我们已经帮您将站点的数据库进行了修复。
同时请您说明下具体您在做什么操作,以便核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我是进入后台同步价格调整,点了以后没多久就出现无法访问超时现象。
答:您好,
您提供下代理平台的管理账号密码以及专属密码,我们测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:wallyfx 虚机 TW001型,麻烦升级到TW001的配置
答:您好,
查看您的主机型号已经是TW001,若是指配置升级,请续费一年及以上即可,非常感谢您长期对我司的支持.
问:域名原注册商只提供转移码,但是现在我域名转入转不进来,麻烦解决下呢,谢谢
答:您好,
问: 转移码
答:您好,抱歉给您带来不便,zyredcross.cn 域名注册商是我司,账户方我们没有联系确认到。
建议您联系给您转移密码的人,撤销转出后操作域名在西部数码账户间的转移。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:注册时并没有设置机密问题,有默认密码吗?现在要改都改不了,怎么办
答:您好,请详细说明问题,说明具体的操作步骤,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么步骤?我注册这个账号的时候没有设置这个问题,现在要改个新问题,没有旧问题的答案,改不了….
答:您好,注册账号时系统会要求设置密保问题和答案,这个是没有默认密码的,建议您先回忆一下正确的答案,若忘记需要填写申请表提供资料申请重置http://www.west.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名续费,获取转移密码 邮件通知我:@qq.com
答:您好,密码将发送到域名所有者邮箱,请注意查收!
您查收后在续费处提交转入并续费即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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