问：请问如何开启访问日志？
,如何开启访问日志？
答：您好，查看到您使用的是我司预装建站助手环境，对应的建站助手-站点管理-开启网站日志，非常感谢您长期对我司的支持!
问：开启后多长时间可以查询到网站日志，另外在哪里查看日志呢？
答：您好，开启后日志默认在 D:\\w3log 目录，请您查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚开启日志，现在文件夹为空，是不是还没有日志呢？
问：我开启日志，修改了网站标签名字后，怎么网站上不去了？？
答：您好，访问跳转到 https://1shumiao.com/ 但是当前测试服务器443端口不通，是否是此站点是IIS中配置的SSL证书，如果是的请您重新设置下https，因为建站助手不支持https绑定编辑会出现问题。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不会弄这个HTTPS，之前付费让你们帮助弄的，如果现在修改HTTPS，是不是又得给你们付费？我想是否可以恢复建站助手到之前的模式，请问具体是因为我勾选了“使用日志”导致的问题还是因为我修改了站点标签出现的问题？我是否可以重新回到原来的设置而保证不再出现类似的问题？
答：您好，
您下次使用建站管理助手编辑保存站点以后，请打开IIS找到对应站点进入绑定域名的地方参考截图设置下即可。
本次工单已经完结，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：安装失败！请检查数据库用户名以及数据库密码是否正确。我新建了数据库，但是只有数据库名和密码，没有数据库用户名，结果安装失败，请问我的数据库用户名是多少
答：您好，
查看您是使用的我司建站助手,建站助手创建的数据库,数据库名及用户名是一样的,请重新填写后再安装测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssh能连上，但是 所有站点 访问 403
答：您好
查看服务器正常,访问确实出现403,请您检查下网站根目录下是否有首页文件,您还有三次免费金牌服务,若需我们协助您查看,请您提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 并提供服务器登录密码,我们为您排查,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好： 服务器登录一直黑屏，麻烦帮忙重启下下！ IP:127.0.0.1:33189 用户名:********** 密码:
答：您好，已经为您重启，测试服务器网络已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
