远程连接提示密码错误,重设密码也不行

问:远程连接总是提示密码错误,重设密码还是不行,远程连接提示密码错误,重设密码也不行

答:您好,请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改”我司协助手动重置密码,查到您还有3次金牌服务,可以提交对应金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个服务器我通过 halt 关机了 但是升级失败 一直说我需要关机

答:您好,已经为您关机,请重新执行升级 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:http://sc.ibendi.net  重启之后 我的这个网站怎么访问不了了

答:您好,核实服务器80 端口不通 ,请远程到服务器内部启动web 服务  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:这个不会弄啊 怎么启动啊 nginx  我怕弄坏了

问:哎 怎么好了  自动好了?

答:您好,为您启动了php-fpm 和nginx  ,若有问题,请及时反馈 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:是需要进行授权还是咋样,创建子账号是为了客户方便管理

答:您好,请在代理平台后台,同步对应的微信小程序,然后将对应的微信小程序过户到该对应的代理平台账号即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:进入到后台没有该小程序

答:您好,请先同步获取上级微信小程序,然后在进行过户,如果仍不行,请提供对应的登陆账号密码和专属密码,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:上次备份时间: 04:38:30云快照时间定格在了12月19日,怎么不是一周自动备份?而且云快照里,没有自定义日期的立刻备份按钮?

答:您好, 我司查看备份日志显示,您服务器挂载了备份盘一直没有取消挂载导致,现在帮您手动取消,已经可以再次备份,等到下一个备份周期就会自动备份了,请再观察,谢谢 

问:你处理后,WDCP很多选项卡打开内容都是乱码,例如:创建整站请处理, 谢谢!

答:您好:
尝试无法进入系统,远程出现闪退情况,请核实是否可以重启,重启后我司进入服务器继续排查,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你可以重启,任何操作都不影响。
很奇怪,网站可以打开,只是WDCP和后台不正常

答:您好:

问:WDCP很多选项卡打开内容都是乱码,例如:创建整站

答:您好:

问:之前两个浏览器都是同样问题我才提交工单的。现在正常了。你处理了哪里?重启了吗?

答:您好,之前只是重启了服务器,并未做其他任何操作,您再使用观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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