问:服务器进行了升级,但是域名不是你们这边的。我也按照主域名绑定的方法在域名商那进行了解析,但网站打开还是一片空白。
,服务器升级后网页一片空白没有信息
答:您好,开启详细报错查看到是升级数据库没有转移完成,现在手动为您重新转移,网站可以正常访问,如图,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,今天开始发现新注册的备案用户无法收到邮件验证码,目前测试的只有QQ邮箱,已经测试了多个QQ邮箱,都收不到
答:您好,给您带去不便非常抱歉,目前备案系统接口升级中,很多功能可能暂时无法使用,此不影响备案,您请正常提交备案申请即可,后期我司可能会通过微信推送进行通知,建议客户可在右上角及时操作微信绑定即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,现在不验证邮箱密码进不了系统啊
答:您好,此请核实您的邮箱密码是否是填写错误了,若检测密码是正确的,建议您将完整页面截图发至工单内我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP(上传)用户名:**********
我看到服务器用的友点cms有升级到7.4版本,现在我们用的是7.2版本,如果升级的话会不会有兼容性问题而造成网站显示不正常?
相关网址:www.hzqs.com
答:您好,非常抱歉,升级后是否存在兼容问题,我司也无法确定,我司对该程序并不太熟悉,如非必要,建议保留当前状态使用.若一定要升级,建议升级前做好网站和数据库数据备份,以免升级出现异常无法恢复,非常感谢您长期对我司的支持.
问:主要是升级后可以修改登陆的入口,现在后缀用的是/,大家都知道,想改成别的。
如果不改的话,网站是是否安全?网站在你们服务器里,别人是否可以破解了登陆账号和密码?
相关网址:www.hzqs.com
答:您好,知道后台地址就可以破解账号密码,这种概率是非常小的.建议将用户名密码设置复杂一些.增加被暴力破解的难度.
网站程序黑客一般也不会尝试破解后台密码,常规是通过网站代码的漏洞进行上传,注入等.虚拟主机我司部署了相关的安全设置.具体是否升级请根据您自己的情况选择,非常感谢您长期对我司的支持.
问:你好,我有域名taofanfou.com在之前代理商注册的,现在先把域名转入西部数码我的会员账号下,为什么提示出错,麻烦帮忙查看一下,以下是域名信息:taofanfou.com 密码:**********
谢谢
答:您好,域名转入提交,转移密码是错误的,请联系原服务商重新获取转移密码,再提交转入。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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