问：搭建FTP php5.3 mysql5.5,搭建网站环境
答：您好，
推荐下载http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 建站助手，参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 ，可快速安装ftp，php缓存，若需我司协助安装，收费100元，请回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是提交问题的时候付100给你们了吗
答：您好，
1.已安装ftp ，可使用建站助手创建，测试ftp账号test 密码:********** ，php版本测试附图，打开建站助手网站编辑可切换版本
2.建站可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 创建,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不能伪静态吗？我的程序是的，没有伪静态没法弄
答：您好，
将您程序商提供的web.config 伪静态规则文件放到您的站点根目录即可，不需要修改站点的其他设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直显示找不到静态文件导致网站除了后台其他都无法访问，还有个问题就是内网可以访问，外网无法访问，域名解析应该是没问题的，而且域名已经备好案的你帮我看看是哪里的问题
答：您好，1.您是2008系统,只需要把程序的伪静态规则web.config上传到对应站点的www目录即可,建站助手那可不勾选伪静态选项;
问：运维公司安装了安全狗很多功能异常，病毒也未能清除，现在我司想换掉运维公司，请问怎样可以解除他们对我们服务器和网站的控制，目前他们已经安装了安全狗并做了设置，是否删除这个软件就可以了。你们是否可以查到，做了哪些设置，哪些还能控制到我们的服务器和代码，并限制我们对服务器的相关操作。谢谢。紧急，请速回复。辛苦了！
问：服务器ip为:127.0.0.1 网站为ispeak.vibaike.com
答：您好，您如果想将服务器独立出来，需要修改下下面的密码：
2、修改wdcp管理后台密码，在wdcp后台登陆后即可操作修改
3、网站后台账号的密码，这项请修改下避免他们登录您的网站后台
4、网站对应数据库密码，此项可在wdcp后台修改，修改后请注意更新下程序代码中的连接字符串密码
5、服务器安全狗，可以卸载，推荐安装云锁，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 这是一款目前我们测试效果不错的安全软件。
6、网站FTP密码，此项请在wdcp面板登录后修改下，修改后无法再用以前的ftp信息登录。
以上为可以威胁到您服务器使用权限的密码，其他如西部数码的后台账号密码如果您透露过，也请修改下，谢谢。
问：修改linux密码为什么不行呢？你可以帮我改一下吗？顺便看下是否还有其它用户账号，如果有的话也改下密码，谢谢你。
问：wdcp的密码也不对，麻烦帮我查一下。用户名:**********也试过了
答：您好，服务器内命令被删除，已帮您重新安装命令，检查没有其他异常账户，请自行重新修改密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个呢？
答：您好，登录用户名为，密码:**********，您可以登录后自行修改下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，怎样可以平衡卸载安全狗呢？不影响我们功能使用，麻烦给个简单的操作链接或者命令步骤啥的，谢谢
答：您好，安全狗卸载请参考https://jingyan.baidu.com/article/a17d5285e63ed58098c8f2e8.html 。
问：好的，数据库删除不了，麻烦帮我看看是不是被了哪里设置，帮我处理下，谢谢
答：您好，
您可以提供下数据库得账号和密码，并告知我们要删除哪些表或者删除整个数据库，我们测试下操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库用户名:********** 密码:********** 可以尝试删除的数据库名称如图别动其它数据库哈，谢谢
答：您好，
测试可以正常删除这个数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，如果要重装linux系统，怎样可以保存网站代码和数据库吗？需要下载吗？数据库很大，如何可以顺利下载呢，谢谢
答：您好，
您网站的数据库和程序文件是存在/home 目录下的，您可以选择保留数据重装，home目录下的文件是依然存在的；
如果您要下载数据库到本地保存，可以通过phpmy 导出数据库备份，下载到您本地即可，导出可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=517 。
问：好的，重装系统只是系统盘有变化对吗？数据盘不会变。为了保险一点，我这台服务器127.0.0.1麻烦帮我查看一下，是不是所有网站的代码和数据库都在数据盘，这样可以放心的做系统盘的重装。谢谢。
答：您好，查看web数据都是在/home/www下数据库是在
问：好的，1.如图，这样选择然后重装对吗？网站代码和数据库都不受影响哈，最后再确认一下次，不好意思！2.重装以后，我怎样再建网站将数码对应呢，是自动的吗？还是新建网站然后选择对应的目录就可以了？谢谢！如果有操作链接麻烦给一个哈。再次感谢
答：您好，查看到是??预装Linux 32位(CentOS6.2,预装wd控制面板)环境，通过wdcp创建的站点数据是不会丢失的，请选择保留数??据重装即可重装系统选择Linux 32位(CentOS6.2,预装wd控制面板)，重装完成后自动恢复访问，非常感谢您长期对我司的支持!???
问：可以装64位的吗？怎样可以用64位的，如果安装32位，php版本和数据库版本会不会太低需要再升级呢？麻烦查看下，如果版本太低网站就会访问不了
答：您好，若重装不同系统 ，之前的配置将无法使用 ，并且保留数据重装的环境也不完整 ，
如需重装为其他版本系统 ，需要将服务器中所有重要数据下载至本地，然后选择不保留数据重装 ，重装后重新创建站点配置 ，
否则请保留数据重装为之前一致的系统 ，php 版本和数据库版本可以通过升级脚本进行升级 ，
参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=661
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如果重新安装原来的版本，https这些需要重新设置吗？
答：您好，对应如是程序安装原来的版本，如https这些配置，还是需要重新设置一下的，其服务器重装后根目录下的站点配置将会初始化，如配置了https的站点还是需要手动进行设置一下，但是不是要重新进行全部配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经重装系统，php和数据库都已经升级，另，vibaike.com代码和数据库都在，但访问的时候显示it works! ispeak.vibaike.com的数据库也在，但打开没有数据表。麻烦帮我恢复下访问，谢谢，如果要付费的请报价。紧急，辛苦了！
问：Kwgjaiss1985
问：1.https问题，https://vibaike.com/ https://ispeak.vibaike.com/两个都是https 2.数据库上传受限，太大上传不了(备份的数据库表单都不见了，只有这个数据库是完好的)
答：您好，已经和您电话联系，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
对应需要您提供一下数据库备份文件目录，还有2个站点的证书文件目录等信息
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