问：您好，西安骏程商贸有限公司www.xajcsm.com，请帮忙查看下备案账号密码，谢谢！
,请帮忙查看下这个域名xajcsm.com的备案账号及密码，谢谢！
答：您好，根据公司名称和域名查询，备案接入不在我司，无备案管理账户，若域名现在使用我司主机，请注册新账户，填写提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙排查下，是否存在攻击和内存满，网站经常挂了
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP:127.0.0.1:账号：密码:**********.
答：您好，核实到服务器安装有安全狗，并且设置了远程登陆防护，如图：
建议开启站点访问日志，核实服务器上的站点访问是否正常，请核实
开启站点日志可参考：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是代理网站gl.xuewangzhan.net ，有个客户在这边买了空间，现在想把阿里云买的域名转入到他在代理网站上的用户名下，转移密码也有了，请问怎么把他的域名转到代理网站的用户名下
答：您好，可以在代理平台上提交域名转入，转入成功之后，在通过平台业务管理-业务同步-业务过户到该用户名下即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台上提交域名转入，这一步在哪里，没找到啊
答：您好，请客户登录代理平台，然后点击域名注册-域名转入中提交，转入成功之后，客户即可在管理中心看到此域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理网站上不去了，正在处理业务，虚拟主机检查提示80端口有问题，麻烦看一下，客户要买产品
答：您好，
站点首页和内页都可以正常访问了，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：端口号点是之后，没有反应
这个问题是什么原因造成的，出现这种问题该如何解决
答：您好，1.点击勾选，然后点击 是 ，即可。 这个提示是正常的，我司操作也会经常遇到。
2.目前查看服务器CPU比较高，连接一直是黑屏状态，您可以通过控制面板尝试重启一下服务器，然后再尝试连接测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
