问：127.0.0.1: ,服务器上文件删除不了，请帮忙删除了
答：您好，核实对应index.php文件是被iis服务中的站点进程占用了，当前为您将iis服务暂停后已经删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：
不是说自动绑定吗，我的怎么没有
相关网址:zhenglikeu.top
答：您好，核实您对应域名已经绑定生效，并且对应域名解析也已经生效，当前可以直接访问，注：为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站诊断说默认目录没有，然而有默认文件啊！index.html
答：您好，核实您该问题是因为对应网站程序上传的目录错误导致的，对应我司虚拟主机默认访问目录是FTP空间中的www，现在已经为您将对应文件移动到www目录下，网站已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启后8888和7000的端口都访问不了
答：您好，对应服务器端口已经正常，原因是对应防火墙中的规则错误，和防火墙启动了，现在防火墙已经为您永久禁止，而防火墙规则已经为您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我们现在网站打不开了，这是什么情况
问：我这边重启后测试了还是打不开是什么情况呢，检测是正常的，就是网站打不开了
答：您好，当前测试您对应绑定到服务器香港白名单中的域名可以正常的访问，而国内ip白名单中的域名访问后提示找不到站点，请建议一下您对应宝塔后台配置的站点中是否有绑定对应的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚注册的域名 www.hls666.com ，空间准备用自己服务器 116.255.286.7 开通使用，但是提交不能通过，看要如何填写资料。
答：您好，您对应备案的产品是独立ip云服务器，请选择后面的，不要选择虚拟主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我没看到域名核验的提交窗口，是要你们审核吗？还是我要再等等？或者我们要提供什么资料给你？ 域名是www.hls666.com
答：您好，提交备案的域名，填写hls666.com 不要加www,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要填写审批号，不知道
答：您好，若您网站是普通网站，前置审批不用去勾选或者选择，直接下一步提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没看到前置审批不用去勾选或者选择，死活通不过
问：你后台看看 hls666.com 是不是已经提交过了？前置审批这一项我不用管了
答：您好，核实您的备案资料没有提交成功，若还在系统里面，请 点取消上传 后下一步提交，若还是无法下一步，建议关闭窗口重新进入系统提交备案申请，再次提交时，前置审批这默认不要去点或者勾选直接下一步即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您在我司购买的云服务器，不是虚拟主机，需填写云服务器的ip和初始密码进行验证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在提交上去了，然后再怎么弄？
答：您好，查看hls666.com对应的备案，备案信息还未提交完整，缺少核验单和域名证书；
请下载打印核验单填写后彩色扫描，上传核验单和证书至备案账户下，并提交确认备案；
我司初审无误后即会上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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