问：www.xjsfs.com/dede后台登录密码忘记了？你好！我网站后台密码忘记了？麻烦帮我找下。,你好！我网站后台密码忘记了？帮我找下。
答：您好，查看到是dede程序请参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 进行处理重置密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不会弄，麻烦帮我设置一下，发我，谢谢！
答：您好，1、此次特殊处理，将对应的密码重置为，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器做完云镜像之后出现这个问题：如何解决
答：您好，
之前是网站管理助手中设置的mysql的密码和实际的mysql的密码不一致导致，已经特殊处理为您调整，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们服务器系统是安装的，我如果重装c盘变成，d盘资料不会丢失吧
答：您好，
重装时选择“保留数据”的方式重装，这样只重装C盘，会保留D盘的数据；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台登录不上，输入账号和密码后一直提示：正在登录，请稍后刚才提交过一次工单，让我方提供后台地址及账号和密码，请核实！工单编号：
问：网站后台地址：http://www.cdkczx.cn/console/用户名:**********；密码:**********请处理！
答：您好，
D盘没空间了，请对D盘进行升级然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 进行扩容再测试。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP用户名： yjk
相关网址:http://www.51diaocheng.com/
答：您好，测试网站可以正常访问，从您反馈的截图看，是更新的时候超时，建议您少量多次更新，
可以提供一下网站后台账号密码，我司测试一下是否可以正常更新 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.51diaocheng.com/shigan/index.php 登陆名 密码
相关网址:http://www.51diaocheng.com/
答：您好，抱歉，现测试已经可以完成更新了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经按照教程导入了SSL证书并配置，为什么还是不能访问https
问：只能在本地服务器访问，在外网就无法访问
答：您好
我们查看服务器正常,https无法访问原因是443端口不通,如图，请您检查443端口是否有在防火墙中放行，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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