问：,网路无法连接
答：您好，
1.请告知下您的域名是否要去请求外部域名？
2.另外您提供的服务器密码不对，我司无法登录，若还有疑问，请提供正确的服务器账号、密码以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天的系统极慢，点击什么都反应慢，，偶尔能够访问，也是速度极慢
问：服务器的密码:*******
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在也是好的，为什么时好时坏，麻烦一定要仔细检查一下，这个跟账号没有关系，我刚刚把图片也发给你们了，是根本进不去
答：您好，
2.如果再次出现异常，请告知具体测试方法。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级硬盘大小，没给升啊，急，快给解决
答：您好，
1.升级磁盘后需要参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行扩容。
2.或者提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘扩容/合并/分 挂载，我司为您扩容操作，我司有赠送您3次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.cmdc8.com的mysql数据端口默认是3306吗?
答：您好，
原因是您数据库配置文件：\\www\\e\\config\\config.php 里面的数据库用户名、密码不正确，请检查并修正后访问测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 备案管理系统的账户密码忘记了要怎么找回
答：您好，1，请提供原备案的单位名称或者域名为您核实备案是否在我司；
2，可补充原备案的单位证件和法人身份证正反两面原件彩色扫描件为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mysql默认密码:**********.cn无效 密码修改不了
答：您好，mysql 密码为服务器初始密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器127.0.0.1远程登录不了，请帮忙看下，急。
答：您好，已经处理，现在网络正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：具体是什么原因登录不了？以后还会出现这样的问题吗？
答：您好，查看到之前是主机没有启动，现在已经为您启动，一般是不会出现该问题，请在观察，如果下次出现相同问题，请提交对应的“vps云服务器”类工单，同时提供服务器远程登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
