问：远程修改密码后无法登陆,远程修改密码后无法登陆
答：您好，新密码:**********@99，请及时修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：前几天工单才整好，过两天又无法访问了
答：您好，检测您主机网络正常,远程可以连接,请您登录服务器中检查下web80服务是否正常启动运行，防火墙是否放行等，您也可以尝试重启下web服务或主机再试试。
若仍有问题需我司为您排查,请重新提交工单选择"网站无法访问/打开异常"提交授权,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：运行‘netstat -nao’发现被pid=4的进程占用打开任务管理器，发现pid=4对应的进程描述是NT & 把start值由3改为4后重启，80端口是解放了，但是启动IIS时，提示：无法启动计算机'.'上的服务w3svc
答：您好，
核实127.0.0.1 安装系统，4指的是iis监听80端口，您之前是否安装nginx iis反向代理部署多个站点
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450,若是请检查nginx服务是否启动，若需我司进一步协助排查，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：mark.xkado.cn 百度云加速 麻烦推送下 谢谢
答：您好，为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://mark.xkado.cn/ 您好又打不开了，麻烦云加速推送下 谢谢
答：您好，
附图，我司查看您的127.0.0.1服务器80端口不通，请您检查下web服务是否运行正常，如需我司协助查看，请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:********** 已经超标，网站被关闭了FTP连接不上，对应域名：dh888888.com ，在线升级的提示要先备份，请问我该如何升级？
答：您好，
已调整，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原先虚拟主机升级到Linux C数据库版本选择5.7报错，无法升级，客服建议我选择其他版本提交工单在换成5.7请把这个虚拟主机的mysql换成5.7的版本
答：您好
已更换,请您20分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：查看了下 数据库版本并没有切换到5.7版本
问：UTF-8版和版居然连接是两个不同的数据库，这个是啥情况~ 麻烦帮处理下 是不是切换错了，这个虚拟主机是刚升级到的 没问题进行续费了要，快过期了，网站整体重新做了需要更换环境所以升级了虚拟主机到Linux C
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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