问：硬盘扩容后，进行了FTP数据上传，一直提示超时，当时以为是服务器资源占用过多的问题，重启后一直是这样。修改FTP账号和密码和路径后，第一次连接可以正常，第二次和第三次连接，又无法正常工作了。提示连接超时，或者过多IP进行连接。,FTP连接一直提示超时，无法正常连接。
问：明天上午或者下午进行处理吧。不好意思，太晚了， 没注意时间。
问：忘记做回复提示了。不然明天看不到
答：您好，
当前您提交的工单类型不正确,如需我司协助核实请重新提交ftp异常分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp故障排查】 并提供服务器登录信息以便我司检测和核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，你好，麻烦帮我处理一下这个域名，今天刚刚到期是到3号，今天刚好13号，然后百度云那边已经转移过来了，转移密码已经给了我们，并且提交到了贵平台，但是贵平台不知道为什么会转不进来？还请贵站的技术帮忙，因为转移进来的费用，两个域名176元充值完毕请你们直接扣款即可
答：您好，抱歉给您带来不便了，根据注册局的规则，.中国域名距离到期不足15天无法在注册商之间转移。建议您先在原注册商处续费，待续费满60天后再操作转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的c盘空间只剩下100多M，检查文件占了34.5GB，不知道那里占了很多空间。刚才我升级到40G空间，重启进入系统查看还是原来的没变化，在磁盘管理里面查看发现C盘空间有10G为未分配，请问我怎样把此10Ｇ分配到C盘里面？ 记得以前我升级过d盘空间，有用bat一键操作就能完成的，如https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=511里面说的，但现在是升级c盘，不知道是否仍用这个文件操作？
答：您好，
已经处理,请查看,系统盘扩容可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我使用的是近照上面的的提示去找回的备案密码,蛤为什么还是显示错误 审核者:管理员[管理员]退回时间: 22:10:00退回原因:ICP备案密码错误，请核实后再次报备然后我又重新找回并且修改了一次,但验证时还是显示ICP密码错误..这是什么情况
答：您好，如您已经找回密码并修改为了新密码，请用修改后的密码提交备案转入申请，无需点击此处进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回审核者:管理员[管理员]退回时间: 14:00:00退回原因:ICP备案密码错误，请核实后再次报备
第二次了.这应该不是我的问题了吧.工信局发过来的密码我都是直接复制上去的.不可能会错.我用上次的密码都可以直接登上去修改密码用.
答：您好，已协助重新上报，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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