问：西部数据登陆用户名和密码在哪里查询,西部数据登陆用户名和密码在哪里查询
答：您好，
问：登录密码
答：抱歉，不太明白您的意思。请明确说明要查询哪个账号的登录密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php升级到5.3，TLS 升级到 TLS 1.2
答：您好，
云主机内建站助手中，您可以自行定义站点的php版本；
关于tls 的设置您可用参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314 中 这里的方法设置。
问：我选择php5.3，提示我什么没有设置路径，应该是没有配置好，麻烦帮忙处理一下，刚买的主机，等着急用。
答：您好，已经通过建站助手为您安装PHP5.3 请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能连接远程
答：您好，
主机网络正常，测试远程正常附图，建议重启本地网络，并注意远程端口是,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:********** FTP密码:**********
答：您好，
问：我想把数据库导出来！然后重新购买服务器！但是数据库里面没有看见表单
答：您好，已经重新为您导出备份，附图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在管局修改备案密码提示都是正确，你那是不是检测有问题。请看附件
答：您好，如您修改了密码，请用修改后的密码直接提交备案，无需点击此处验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台上的用户要升级主机的话找不到mysql5.6的！
答：您好，我们没有看明白您的意思,您是要在代理平台操作升级主机mysql要使用 5.7的版本?(注意不是5.6).
现在调整了设置,您可以选择升级试试,谢谢
问：如果选择5.7系统就提示数据库版本不一样！
答：您好，5.6和5.7版本是兼容的,直接操作升级即可, 您也可以升级后关注状态,并联系我司为您核实是否完成升级以及数据导入,谢谢
问： 在正常使用中突然putty和控制台都连接不上；麻烦帮忙处理下。wdcp可以连接； wdcp账号密码:**********
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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