问：新买的主机，FTP上不了，密码改过也没用,FTP连不上，新主机
答：您好，核实到ftp状态异常，这边已经联系运维处理，当前使用使用ftp访问正常，如图：
问：上传地址：sungf123.gotoftp2.com 账号： 密码:**********
答：您好，已经处理了，FTP代理网关异常，,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好：我司邮箱存在大量异常登陆情况，您看qs07的邮箱在12/5有好多凌晨以后荷兰登陆的记录，这肯定是又有骗子登陆到我司邮箱了，我们的登陆密码已经设置的很复杂了，而且还有密保问题，但是这些对骗子来讲好像根本不是屏障，今年大概每个月我司不同客人都会收到骗子发的显示我司邮箱地址的欺诈付款邮件，骗子清楚的知道催款金额、联系人等重要商业信息，所以我们可以肯定的知道骗子可以轻易看到我司同客人沟通的邮件，请问我司应该怎样防止骗子轻易登陆我司邮箱呢？像以下的异常登陆贵司会做如何处理呢？谢谢~
答：您好，从截图看,登录方式为imap方式,如您没有在其他网页等设置imap收信,可以对邮箱 进行关闭再观察,谢谢
问：同一个程序代码，在不同的服务器上，显示不同的样式，第二图应该是显示不对。是环境配置问题吗？
答：您好，
1、是127.0.0.1 服务器上某个站点么，若是运行有异常，请检查环境配置及站点配置， 若需我司进一步协助排查站点配置，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单，并提供正确远程登录密码
2、目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：验证码随便输入都可以问题通过，如果代码没问题，那是哪里出问题了？数据库？
答：您好，
2、目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,
问：127.0.0.1服务器刚才重做的系统。做完以后。/etc/init.d文件夹下不能写入文件。没有权限。我使用的用户也是，为什么没有权限呢。帮看看，如何解决。
答：您好，
另外查看该服务器安装了云锁，如果您在云锁中添加了防护设置，也可能导致影响创建文件，如果您那边还是无法创建文件，若不需要使用云锁，可以卸载云锁后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
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