域名转会员-域名及账户问题

问:我们会员账户里的一个域名,客户要转到直接西数账户中管理,这个手续在会员账户里哪里操作,另,这个域名月初的时候更改过实名认证信息,如果是直接发域名转移密码给客户,显示是不能转移,客户现在要自己管理,这样的清理转客户直接的西数会员账户里没有这样限制的吧?可以直接操作吗?,域名转会员

答:您好,
域名转移账号,是没有限制的,建议您操作域名push即可,不需要提交转出。
在管理中心,域名交易-域名push中进行操作,若是异常,请您反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

问:操作域名push 这个在哪里操作,域名管理界面上没有看到菜单

问:操作域名push 这个在哪里操作?域名管理界面上没有看到菜单另麻烦查询一下,客户发的这个会员注册账户 是否是西数的会员,我们会员账户里的域名,可否直接转给客户这个会员账户里?

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:域名push操作,这里显示的索要金额是一定要填写的吗?金额规定是多少?还是我们直接跟客户说好手续费填写在这里,客户操作转入到直接的会员账户里时,这个费用是要支付好才能操作转入自己的会员账户里是吗?如选择可提现这样的方式,费用到我们会员账户里了,我们是必须提现还是可以不用提现?如不提现能否直接用于西数产品购买时使用?

答:您好,1、如果您和客户之间没有要求转移域名需要支付多少费用,对应的索要金额请填写为0即可,如果有要求收取费用才转移域名,请填写具体的金额即可,对应接受用户会在支付费用后才能接受对应的域名,同时金额会转移到您的账号中。
2、可以选择不提现留在账号中用户我司产品的新购和续费。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:如果我们没有收取客户的转移费用,我们在会员账户中操作好域名push,域名转到对方账户后,西数会在我们会员账户里扣取费用吗?整个过程还会产生其他手续费和费用吗?

答:您好,如果您push的时候输入0元,对方接收了之后您和他不会产生相关费用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我咨询的是,没有收取对方的手续费,转移过程中,西数会收取我方什么手续费吗?

答:您好,
push转移不会收取的本账号下手续费,域名仅仅是转移账号,请您选择0元发起push,对方接受即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:刚刚升级的。自动迁移能不能数据库迁移过去吗?如果不能迁移的话。请问如何备份和下载?

答:您好,我司查看您的主机使用的是mysql数据库,数据会自动迁移,您可以绑定自己的域名访问测试网站内容,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那也就是说。我这边自己不用备份了吗?已经迁移好了吗??

答:??您好,如您需要备份数据,您可以自行手工备份,我司查看主机数据已经迁移完成,您可以绑定自己的域名访问测试网站内容,非常感谢您长期对我司的支持!??

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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