问：你好，请对服务器进行杀毒，网站域名：pacificcrn.com。,服务器杀毒
答：您好，http://www.pacificcrn.com/google/attachment.php
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点） 提供远程桌面用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数收费100元为您排查处理,
我司收费处理包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：想管理益科邮箱，但是不知道密码。
答：您好，
问：网址是否为：www.west.cn?
答：您好，是的，需要使用对应邮箱业务会员账号登录操作，若不太清楚请联系当时开通邮箱时人员查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：成都味在川食品有限公司是否有过备案，如有备案请帮我们找回账号和密码
答：您好，很抱歉，此单位“成都味在川食品有限公司”在我司和工信部均未有备案记录，在我司无账号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以帮我升级一下代理网站的第六套模板吗？我的域名是：www.worldpo.cn
答：您好，已帮您上传第六条模板，请登录后台重新更新下补丁，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机续费失败 501 系统错误请联系管理员
给会员续费 的时候提示上面错误，虚拟主机
答：您好，请提供下www.worldpo.cn 管理员用户名密码，以及后台专属验证密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:********** 密码:********** 后台：
答：您好，请问您是续费哪个主机，您账户下余额47，请确认下余额是否充足，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于输错5次,该IP被锁定,288秒钟后解锁 密码总是提示我错误
答：您好，因备案是跟着主机走的，即主机在哪里购买则在哪里提交备案申请，若您的主机是在我司购买，则在我司提交备案申请，此处是填写主机的相关信息，则请登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–虚拟主机管理–对应的主机管理中–最下面—查看主机ftp名和密码复制粘贴至备案系统即可，注意若是试用型主机则无法提交备案申请，若在我司代理商处购买的主机，请联系代理商获取主机信息后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
