问：网址：www.ishow.info/s.php 本地服务器也是 64位 iis测试正常，服务器cmd下执行正常 d:wkhtmltox 网站目录 d：www/ishow/www/s.php,shell_exec函数无权执行cmd
答：您好，1、查看到是php权限无法正常权限。现在修改对应的站点池权限，现在可以正常执行。您也可以更换成php5.2进行执行。非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港主机过期转正以后不能连接
答：您好，测试FTP正常，可以正常连接 如图，若您无法连接，请您检查一下是否FTP账号密码 填写错误，空格等，另外 请您先将FTP连接报错截图反馈我司查看一下，查看一下具体的情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，530错误是账号密码不对。请问您使用的是什么密码呢？ 请注意检查密码中是否带有空格 等， 目前测试是正常的，目前为您同步了 信息了。请您检查 重新测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以下虚拟主机已升级是香港主机，但也无法绑定域名：debaowj.cnFTP用户名:**********密码:**********上传地址：cxjvip.gotoftp1.com 请问为什么？
答：您好，1、查看到刚刚已经绑定，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我暂时开通先，我升级后开通5年，谢谢
答：??您好，我司已开启主机，请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：www.baolingchem.com/sunshine/
答：您好，
已经处理好了，web.config里面的规则导致的。
做了微调，请现在测试观察。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网络不通，每次重装系统后都无法访问。能不能不受重装系统影响。打开所有的端口！！！！！！
问：
答：您好，
请参考附图执行关闭防火墙命令即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开呀
答：您好，
是否调整过防火墙，已关闭，请再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：平台工作人员你们好如下图，我的服务器一直显示主机负载过高，这段时间一直以来都是，今天就将带宽从3M升级到了6M问题还更严重，请问可以协助查看到底是哪里出了问题吗？
答：您好，核实到您的初始密码可登录服务器，此次特殊登录服务器为您核实，当前核实到站点tcyy 对外发送数据占用带宽较高，详见附图3 ，4 ，请核实相关站点是否存在对外提供数据的服务，建议您结合我司排查结果对站点应用进一步核实 ，另，若存在类似问题建议提交正确类型的工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 ，我司将按照金牌的服务标准协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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