问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：jsw735.gotoftp1.com
,这个网站，怎么很慢，你们看一下有什么解决方法，有时候点击了，要等好久才动一下
答：您好，当前核实到站点访问加载速度正常，如图：
建议联系程序提供商核实程序文件完整性，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自己删除了www目录，请帮忙新建。
答：您好，
已经为您创建了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把nabo.hk 转入到另外的一个帐号去续费 填写邮局名和密码 提示错误 修改了密码 还是提示错误我想转到 这个帐号
答：您好，已过期不能转移。请提供注册 这个帐号的邮箱地址，我司协助您转移。
问： 我是要转过去续费（因为发票问题） 麻烦协助转一下
答：您好，已经转移，请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户还是继续跳出密码错误的登录提示，而且今天连续跳出三次。客户已经很不耐烦了！请贵公司邮箱开发给予重视！到底什么问题导致此种问题的发生！能彻底解决吗。
答：您好，我们晚点给您调整一下，您明天再观察下。
问：
这个是客户12月3日一天下来所接收到的邮件！每个星期1到星期五都有频繁的邮件来往，所以这个问题还望你们重视！以及以后出现这样的问题如何马上解决！
答：您好，昨晚已经调整了，您再观察下。
问：已经把企业邮局由基础版升级为专业版了，但是登录云邮看到邮箱容易还是5G不变：
答：您好，刷新下页面看下，我们查看是对的了
问：在主站看到是无限空间，但是管理员登录企业邮箱看到邮箱容量还是5G，就怕云邮上面的限制没有变更，好像这两端的数据不统一，望检查修正，谢谢
答：您好，数据已同步，目前正常显示无限容量,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们服务器大概从下午四点多开始土壤一直无法访问，麻烦帮忙排查下是什么原因，非常感谢！
答：您好，
主机测试可以远程，请提供下域名我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看是服务器进程卡住，现在重启了httpd服务，现在测试已经可以访问
问：好的，谢谢
答：您好，不客气
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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