问：文件管理-www文档里面有一个jh.zip 和快乐牛牛需要删除，麻烦了谢谢,文件管理删除不了文件
答：您好，
已经删除,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： FTP用户名：
答：您好
查看该域名已在另一个账户的主机中有绑定过,若需要在主机绑定,那么请您将域名解析到现在主机地址上,解析生效后我们核实后可以为您删除之前的绑定,删除后您在去绑定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析过来了，请核实，核实后绑定下域名
答：您好，已经处理.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的西数技术员，您好贵平台服务良好，我们想把外部的一个域名转到贵平台下，转移密码都有了，那边的注册商也解锁了，但是就是转移不过来，是怎么回事呀？请处理一下哦，万分感谢。
答：您好，jzzz.cn 域名转入您请重新尝试提交，若还有错误提示，若您方便，请提供下转移密码，我们为您测试提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度商桥有个FTP自动安装，只需要提供用户名，密码，地址就可以。为什么提交了，显示安装失败。
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答：您好
问： 密码:**********@qpalzm
127.0.0.1
ssh 端口22 麻烦帮忙看下
答：您好，
问：虚拟空间升级香港空间后网站打不开，升级时已经点选同步复制文件和数据库，请问是不是服务器的设置不一样了呢？
答：您好：
问：默认密码:**********数据库启动不了 链接不上。
答：您好，已帮您启动mysql5.6，请测试。可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=418 重设mysql帐号密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：phpMy 这个还是启动不了。
答：您好，重装了php5.5，已经可以打开，请重试，但管理助手密码有误，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=876重置，非常感谢您长期对我司的支持!
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