问：虚拟主机读写权限修改无效问题：站点需要修改联系方式，修改之后，更新站点，发现又恢复原来状态。反复多次也无效，后来登录虚拟主机控制面板在文件管理里面修改读写权限，把可读改为可读可写，然后确定。但是确定之后，勾选状态还是为“可读”。反复几次也是如此。无奈，抱着再试试的想法去修改主页，然后刷新，发现还是不行。TP用户名： 密码： 上传地址： kfcd888.gotoftp11.com,虚拟主机读写权限修改无效问题
答：您好，
核实权限设置正常的附图，可以点权限查看具体权限。设置权限页面的页面默认勾选了只读，不是说是只读属性,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台突然打不开，麻烦帮我看下是什么情况呢。显示是：:(缓存文件写入失败！:/home/www/yuanzhuangxin_com/public_html/Home/Runtime/Cache/7b6b253aeedefa398bff325.php错误位置FILE: /home/www/yuanzhuangxin_com/public_html/Core/Lib/Template/ThinkTemplate.class.php LINE: 80
答：您好，
问：已解析域名和添加白名单（dimai3d.com），外网还是访问不了网站？
答：您好，现在外网不能访问是您的主机80端口不通，并非白名单的问题
查看您主机是纯净版系统，请您核实服务器内部的web服务是否启动，同时防火墙是否放行了对应的端口，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名购买了SSL证书，部署之后127.0.0.1这个服务器上 其他未使用ssl的网站 使用360浏览器(默认使用https打开)，报错如下
并且忽略ssl错误之后，网站的logo显示的是cdtsmj.cn的logo
答：您好，这是正常的,https://www.91xbkm.com/并没有部署证书,您要强制访问https,就会默认访问到第一个443端口配置的站点信息上, 读取对应的证书文件,1.要么您每个站点都去配置https 2.要么,不要强制去访问https,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们需要域名注册账号和密码、提供者域名的管理地址。因为是外包出去做的网站，对方想解析域名，解绑服务器，更换官网所以需要提供以上的信息。
答：您好，该域名并不在您的账号下管理，请使用域名所在账号提交工单核实。若您不是域名所有者是无法管理解析此域名。非常感谢您长期对我司的支持!
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