问:127.0.0.1
麻烦开启下端口,无法远程访问了,麻烦开启防火墙
答:您好,此次特殊为您处理,当前服务器上防火墙中端口已经为您开放,如您当前服务器无法直接通过外部远程的状态,可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 去操作防火墙中开放端口,非常感谢您长期对我司的支持!
也建议对应可以提交正确的工单类型,以便我司为您快速处理到该问题(如当前的工单,您需要提交:【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 端口调整/安全组/安全策略配置)
问:服务器远程是有响应的,但连上后黑屏一两秒,自动断掉
远程密码:**********
答:您好,1、查看到是黑屏,现在已经为您调整,可以正常远程,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:b070虚拟主机支持smtp发送邮件吗?25端口,如果不支持能否开通?
答:您好:
虚拟主机不支持mail,可以通过smtp方式发送,如有特定需求,可以升级到云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,FTP连接后,提示,列表错误,看不了列表信息
答:您好,当前查看您会员名下有多个虚拟主机,请问您对应出现FTP无法连接的主机FTP用户名是什么,您不妨提供一下,以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址:laojia.gotoftp3.com所在机房:港台机房(推荐)产品型号:港台体验型[tw009]独享IP:无解析别名:laojia.gotoip3.com. 操作系统:空间大小:180M ,标配:150M,附赠:30M主机状态:运行中购买日期:到期日期:
2
答:您好,当前测试您对应主机可以连接,而根据您反馈的报错提示,建议您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 去设置一个FTP代理后再连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为有其他项目人员要使用这台服务器,可以再开通一个远程管理登录账号密码,只设定服务器指定目录有操作权限,其余目录看不见或者不能操作呢
答:您好,1、服务器给了远程登陆权限后,对应的目录都可以查看,无法对单个用户隐藏,对应的目录操作,您可以设置对应的目录权限只运行对应的账号操作该目录即可,其他目录设置禁止操作。
2、同时请问是要做什么项目操作。以便我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/