问：服务器控制面板8080端口无法登陆，每次登陆上去都是超时。麻烦处理一下,服务器控制面板无法登陆
答：您好，已调整.测试可正常访问登录wdcp面板,如图.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：a.gotoftp1.com访问的这个域名安装的http://b.quanliduo.com/install.php
答：您好，我司已为您安装成功，用户名密码都是，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 昨天充值了10G流量 今天怎么又关了 几个流量大的站点都关了
答：您好，已经申请再开启一次,昨天工单已经说明,您流量超标太多,充值10G是不够的,建议您购买一个的弹性云服务器,机房选择亚数机房,并把数据迁移到云服务器使用,确认数据迁移好后,回复工单,我司可删除此服务器并把剩余价值折算到云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么意思啊 得把超出的流量补上才能开通？ 肯定不能另购买啊 里面的数据太多了 很不方便
答：您好，今天再次开通了,但流量超标太多,需要补足超过的流量,并购买后期使用的流量,否则系统会在晚上再次关闭服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在的问题是 wdcp里面的删除 备份等功能都不能用了 想备份也备份不了啊 你们那边能不能给这个VPS里面所有的数据都打包下 我下载下来 把VPS重装下
答：您好，wdcp里的数据一般是存储是数据盘里的,您可查看下,如都是在数据盘,您可选择保留数据重新安装集成的wdcp系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不重装了 万一数据丢失就麻烦了 你们把功能修复下 删除 备份 解压 打包等功能给修复下
答：您好，
您的意思是否是wdcp的文件管理功能中备份 压缩 打包等功能有问题，如果是请提供下服务器的ssh远程密码以及wdcp的密码。
我们可以帮您核实一下，不过会扣除一次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的虚拟主机升级到国内后打开网站提示这个出错信息：
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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