问：情况描述：使用提供的网站服务，现在情况是，在页面里请求数据时有时挺快有时很慢，即使只有我一个人在操作也是这样，比如有个200页的页面，每次请求10条数据，多次连续点击下一页，时不时就出现请求数据很慢的情况，数据库是本地的，连接写的是127.0.0.1，不是localhost。请提供下技术支持，谢谢！,apache提供服务不稳定
问：我的服务器现在打开一会就宕机了，无法连接上，请帮忙看看，着急！
答：您好，查看有死机异常自动重启的情况，建议查杀下病毒，如果多次出现可能要重装系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站现在打不开了，域名https://www.ecg2025.com/服务器上httpd启动正常，netstat里也可以看到端口已开放，请帮忙尽快看看什么原因。
答：您好，
测试网络访问正常，请您重新访问试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：.com.hk域名不能注册吗？
答：您好，必须是香港的公司才能申请。
www.west263.hk
问：我是在www.west263.hk 提交，而且我按照你们的提示，我以前注册的模板有com.hk的填写你们的公司和营业执照的资料，但是注册不了请帮我提交问购物车的域名看看
答：您好，查看您注册的域名是“999.com.hk” “999”是.hk的限制词，建议您请更换其他域名注册提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：‘买2’被列为 非法词，原词是'购买2SJ133-Z',建议升级，人性化点
答：您好，非常抱歉，我司重新审核了非法信息，我司已对监测信息做了调整，请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 之前装的 当时本来想速度快选的10M带宽，但实际效果并不理想！ 不知道是不是服务器选择的问题， 请帮我选择一下 我应该安装说明系统， 要求很简单，安全性好点，速度快点，反应快点 服务器跑了一个网站商城系统
答：您好，
如果您的站点只是使用php环境的话，您可以考虑使用linux centos7.4 wdcp环境。
windows支持php asp asp.net ；linux就只支持php程序。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好 我已经安装好系统 请帮我设置下服务器安全，服务器加固。
答：您好，
127.0.0.1 这个IP您已经重装为Linux操作系统，Linux操作系统不需要做安全设置。
不过可以按照云锁或者安全狗，不过最好安装下云锁。
如果需要我们帮您安装，会扣除一次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这个不是买的金牌服务吗？为什么是限制次数？
答：您好，
127.0.0.1 我们可以帮您安装一下云锁，但是会扣除一次金牌服务次数。
请确认反馈本工单后我们帮您处理，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，请帮我给与安装和设置 云锁云账号： 密码:**********
当前主机买的是金牌服务，请核实
答：您好，金牌服务如需我司安装云锁，需要收费100元，或扣除1次金牌服务，请确认是扣费，还是扣除1次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请核实下，我现在到底是享受你们什么服务！买了金牌服务又要扣除限制是什么意思
答：您好，金牌服务并不是所有工单都免费，可以查看下https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ，不在列出的工单类型，我司根据问题处理的复杂程度进行报价，谢谢。
问： 我看了 服务器安全配置 是免费的
答：您好，查看您服务器上已经安装过云锁，已帮您绑定到提供的云锁帐号。云锁相关设置，请参考http://help.yunsuo.com.cn/ ，如需使用pc端云锁管理软件，但云锁5555端口无法访问。请登录http://127.0.0.1:8888/bf230ab5/ 宝塔面板的防火墙放行5555和22000端口再试，非常感谢您长期对我司的支持!
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