不支持MP4格式-虚拟主机/数据库问题

问:FTP(上传)用户名:**********   
相关网址:xs.meidiqi.com,不支持MP4格式

答:您好,

问:主机cs.mxqskzx.com(PC)云建站有FTP地址和密码吗。可以上传文件夹吗?

答:您好,
云建站没有ftp,不能上传文件夹,管理站点是通过云建站管理,登录后台在线编辑,相关教程http://help.yjz.top/
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站:http://www.sgscut.cn?g=&upw=f4b41d18dded01d518927账号:xing密码:**********

答:您好,测试您的图片上传后会直接传到:http://outf19k59.bkt.clouddn.com的地址,比如我司刚刚上传了一个,提示http://outf19k59.bkt.clouddn.com/portal//5bee688caca5b.jpg 如图,似乎是和图片cdn通信失败造成的,建议联系程序提供商检查一下代码,谢谢。

问:www.69vivi.com 此空间的数据库我们不能倒入呢 麻烦倒入下,   数据库文件:FTP根目录下www/ypsc_.sql

答:您好,

问:重启无法进入系统。请火速检查!!!

问:密码是这个 

答:您好,
测试可以远程了,但是服务启动失败,原因是您的数据盘满了。排查数据盘查看是您的网站程序和数据备份比较大,这两个都是必须的,不建议清理。建议您升级数据盘然后再试下。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经上线的网站,从海外空间升级到国内空间,在备案过程中,网站还可以正常打开吗?

答:您好,
目前基本上的管局都是要求新域名未备案成功前不能访问,备案过程中要暂停网站的访问,您网站主办者所在地是哪个 份,我们核实下对应 管局政策。

问:四川成都,之前用的不备案空间,是已经上线了的,只是现在想升级到备案空间,稳定一些

答:您好,
抱歉,四川管局是要求备案期间审核的新域名必须暂停访问的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:企业邮局ty-fashion.com这个用户HAYLEY.XU在客户端跟手机上,发送了一封邮件后就无法发送了,直接通过电脑上浏览器网址发送邮件又没问题。

答:您好,请问无法发送是否有报错信息呢,另外无法发送是持续性的,还是偶然性的,如果是持续性的,请将你的客户端配置信息截图给我看下呢。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

问:

答:您好,将账号和密码给我下,我这边测试下发送邮件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:账号:hayley.xu@ty-fashion.com 密码:**********,2008

答:您好,,我这边测试投递内部、qq和都成功了,你可以删除客户端配置,重新配置,看是否能够成功呢。下面是我用你账号设置的配置信息。

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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