问：网站无法访问，网址为：www.hxjsbj.cn，请处理下，谢谢！,网站打不开，登录不了，请帮忙处理一下。
答：您好，
问：这个问题以前一直都有，从10月底到11月初开始尤其明显，因此，在11月5日，我将服务从绵阳的双线机房迁移到了现在的郑州机房，升级后当日的异常属于正常现象，但是让我没有想到的是，升级后的链接错误更加频繁，百度抓取平均时间更是以前的数倍。这是为什么呢？见下图： 我的网站 从11月5日开始的耗时 抓取异常服务器配置和升级前完全一样，并且在升级后我将各个页面的大小均进行了优化调整，但是这个肯定不是我网站系统的原因。我查询了我的系统iis日志，百度平均下载时间也就是500毫秒左右，那问题肯定是处在百度与服务器的连接耗时上，这个问题只有你们才能解决！我提了无数次这样的问题，望你们能解决！！
答：您好，云服务器外部核实了无问题，包括硬件、带宽方面等详细进行了排查。需上服务器具体排查，但您提供的登录信息不正确，远程端口不对，服务器密码也不对，请提供正确的信息，密码修改简单点。
问：你好，感谢你的回复。远程连接服务已经关闭，只能通过控制台登录。用户名:**********
答：您好，您服务器密码较长,且我司要还原问题需要登录您服务器增加百度验证进行抓取测试,请临时开放下服务器远程端口,或者临时设置较为简单密码,我司验证并测试下是否有抓取地址被拦截之类,谢谢
问：远程连接我启动了没有用，我也连接不上，暂时先用控制台，我改了登录
答：您好，查看对应时间段系统日志对应时间段没有异常，从日志中查看baidu蜘蛛多个抓取都是正常返回200
建议考虑设置屏蔽不必要的蜘蛛比如sogou 在观察，设置屏蔽可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：11月5日是服务器升级，关闭了2个小时，所以抓取错误是正常的，但是5日后的连接还是不正常。你看日志没有用，日志里记录的时间都是已经连接后的下载数据的时间。
问：1、服务器资源占用都很小，我的服务器配置也不算低，带宽也比较高。2、另外在非法信息拦截里有拦截记录，这些我都及时处理了。但是像你们的关键字拦截如：威尼斯人酒店，我们有顾客送这个地址的，页面就有，你们误认为是非法的赌场。我们还有批发粉玫瑰，你们误拦截成了批发白粉等等。
问：百度抓取数据的时间分为：域名解析时间、连接服务器时间、下载数据时间，其中域名解析和下载数据时间都没有问题，个人认为是在TCP连接服务器的时候链路不稳定，造成连接时间超时。你们的非法信息拦截系统会拦截百度蜘蛛的访问吗？如果是这样，那误报的信息也被拦截了吗？
问：我一直想搞清楚这个问题倒是是怎么造成的，17年前均没有这个问题，我不知道你们上了什么防火墙或什么系统，造成了这样的问题。我以为是原来服务器的链路不稳定，所以在11-5日升级了BGP服务器，但是还是这样，问题反而更严重。
答：您好，详查了，目前也没有确定具体的问题。当前建议先从几个方面调整。
1.内存升级为8G。
2.系统有大量的报错，如果升级内存之后还是不行，可以保留数据重装一次系统再观察。
问：感谢你的答复，这个错误实际上是我禁止了user用户访问c盘造成的。另外我还有一个问题，我想在你们的安全组中部署禁止访问80端口的ip，但是我添加一个记录后部署时没有可选的服务器，一个服务器只能添加一个记录吗？如下图：
答：您好， 一个安全组中可以设置多条规则 ，一台主机只能添加到一个安全组中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：感谢你的回复，麻烦你们检查一下服务器，是否有可能你们部署的防火墙拦截了百度蜘蛛的抓取，造成连接失败。
答：您好， 核实我司并未使用防火墙拦截 的，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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