打算新购虚拟主机,可以帮把旧主机数据和域名绑定变换过去吗?

问:现有主机暂时用不上,下月会过期,又不想关闭网站。打算新购虚拟主机云峰A型 1G,可以帮把旧主机数据和域名绑定变换过去吗?  ,打算新购虚拟主机,可以帮把旧主机数据和域名绑定变换过去吗?

答:您好,1.可以参考此教程 通过文件给管理等方式 迁移网站文件和数据 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757  
 2.另外虚拟主机有网站搬家功能,您可以在虚拟 主机控制面板查看使用该功能 进行搬家 (填写虚拟主机FTP账号和密码 ) ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:十分钟前,www/data/目录下的文件被误删除。帮忙找回

答:您好,核实您当前主机有11月11号凌晨的备份,如您需要找回对应文件,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 去进行找回,非常感谢您长期对我司的支持!

问:提示操作失败,怎么办

问:恢复备份到原目录,提示操作失败

答:您好

问:恢复的文件不完整,比如没有www\\index.asp这个文件。还有很多文件缺失,是怎么回事

答:您好,1、查看到您对应的网站程序之前被挂马限制了对应的asp写入。??网站因存在木马病毒[\\www\\data\\vwew.asp;\\www\\plug\\bners.asp;\\www\\plug\\vwew.asp;\\www\\plug\\vxwrer.asp;\\www\\vwew.asp;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.??

问:我知道被挂马了,所以才要恢复备份

问:现在恢复的文件不完整

答:您好,当前再次为您恢复了一下主机服务器上,该网站11月11号凌晨的www目录下源码内容,如还是没有对,说明11月11号已经有问题,对应主机服务器上没有更早的备份了,您只有看看您本地是否还有对应的备份,非常感谢您长期对我司的支持!
空间中文件是您最开始的,www—文件是您在主机后台恢复后的,现在www目录是我司服务器上手动恢复的。

问:FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址:hfksagh.gotoftp1.com

答:您好,当前测试您的网站可以正常访问,您不妨尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空浏览器缓存再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 数据库名为:   ftp也是,  正在浏览网站,刚才网站突然显示:数据量链接失败,检查数据库显示数据为0.是什么原因?导致数据丢失的?

答:您好

问:这个是刚才的工单,技术给恢复的,但是不是最新的数据,这个不重要,我想请教下,是什么原因导致的数据丢失,有人攻击吗?还是服务器问题?

答:您好,一般对应数据库中的数据不会出现丢失等情况,请问您当前数据库中的数据,其是很久前的吗?如果是当前核实到主机对应数据库备份有今天凌晨的备份,如需要可以到数据库管理后台中恢复一下,并建议也可以尝试将对应数据库的密码修改一下,该修改可以到主机管理后台中间管理中操作到,并修改后请将/www/data/conn.php文件中的数据库信息修改为最新的数据库密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:昨天安装的,,,是有人攻击吗?服务器上能否看到日志?

答:您好,当前核实主机服务器端也没有太多异常的记录,也建议您也可以尝试将对应数据库的密码修改一下,该修改可以到主机管理后台中间管理中操作到,并修改后请将/www/data/conn.php文件中的数据库信息修改为最新的数据库密码,非常感谢您长期对我司的支持!

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