问:网站 未开启ssl 之前是好好的 现在开启之后就访问不了了 ,网站开启ssl之后就不能访问了 之前好好的
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前没有开启ssl之前是可以的 我的域名也已经解析过了 现在开启ssl添加了一条解析记录 是不是添加的这条记录出问题了 麻烦您帮我看看 谢谢
答:您好,
2.demo.szyjtz.top 这个域名没有解析,请将该域名使用CNAME记录解析到s.gotocdn.com 并等待生效后访问。
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问:昨天好不容易改成打开域名直接是首页 现在你又改成要访问了 这样其他方法就访问不了 啊 这是昨天你们技术给我改的 我截图发给你了 麻烦你给我改回来吧
答:您好,
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问:恩恩 好的 非常感谢 我现在要开启ssl需要怎么做 让我再买一个ssl也行啊 或者您教教我怎么操作能直接访问域名就是主页 好吗 您帮帮我好吗 非常感谢 我真的快崩溃了
问:http://demo.szyjtz.top/ 我访问这个域名还是不行啊 打不开
答:您好,demo.szyjtz.top您添加了txt记录的原因,请您删除demo.szyjtz.top这条txt记录,删除以后过一会再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在能用lets证书吗
答:您好,您的证书如果申请成功了,可以进行部署,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 您可以参考此说明试下,如果您知晓如何部署,也可以手工部署,或者我司收费帮您部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:多少费用
答:您好,当前工单收费100可以为您部署,需要您提前上传好证书文件,提供ssh登陆账号和密码。如果您是通过wdcp管理的,请一并提供wdcp的账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ssh是什么 还有我也不知道我现在的证书是否可用
答:您好,就是ssh远程登录主机账号密码,查看demo.szyjtz.top的证书已经颁发可以使用,需要我们为您部署的话,请确保账号下余额足够并在此回复确认即可已经处理,请核实!
问:您告诉我怎么操作行吗 我可以操作的
答:您好,具体部署操作流程,请参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 ,如还不正常,请提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)或者回复此工单我司收费100元处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 上午交费100元部署了https 我之前就是这样上传上去的 但是一直部署不成功 我上传上去之后还需要进行什么操作吗 要修改什么东西吗 我这接下来还要部署三四个站点 如果每个都交钱 那你说我以后还该怎么支持咱们西部数码 是不 这是你们技术给我说的
答:您好,上午那个问题, 我司查看的时候,站点配置文件处于锁定状态,解锁后,重新编辑过站点保存,重新生成了配置文件,其他站点您可以继续部署,并检查下在站点列表页面,站点后面有很多图标,其中一个图标是锁定配置文件,确保解锁状态,非常感谢您长期对我司的支持!
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