问：我现在的系统是,想要升级到win2008R2.想咨询一个问题，就是系统里建了将近100个用户，这些用户是否可以拷贝复制到新系统里。
,系统升级到2008R2
答：您好，
您可以先提供下服务器的远程账号和密码以及远程端口，我们核实下情况看看是否能够帮您直接将服务器从升级为的操作系统。
我们帮您升级的话会涉及到费用，先远程到您的服务器上核实下情况以后再给您提供报价您再决定是否升级。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1:56799用户名:********** 密码:**********
答：您好，
我们帮您核实了下，发现并非是我司建站管理助手创建的站点。
所以我们无法帮您进行升级，所以建议您按照如下步骤处理：
1.您重新购买一台弹性云主机使用操作系统，购买时间选择1个月即可。
2.然后您再手工将站点数据以及数据库数据迁移到新服务器上，这样迁移可以不中断站点的正常访问。
3.迁移完成后我们可以将老的云主机给您折算成时间添加到新的云主机上。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：asianwiremesh香港主机 程序已经上传
麻烦给设置下
这都是从别处转过来的 网站 帮忙 给设置好 我让别的公司那边 解析域名
答：您好，数据库已经导入且修改了程序连接数据库的配置文件，请您将域名解析过来后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.world-asianwiremesh.com 奇怪 打开是乱码 ， 看看什么原因 ？
答：您好，可以了，数据库导入的问题，重新导入了数据库现在显示正常了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经反馈很多次了，拜托不要拿链接来忽悠我，我就是按照你们的教程设置的，解决不了才提交工单的。设置微砍价的时候，一键关注URL步骤，我按照这个步骤设置了，但是没起到作用。点“我要参与”，不管有没有关注公众号，跳转的都是这个页面，请问我是没设置对。
答：您好， 我司测试您设置的微信公众绑定,在同步微信素材时候存在报错,请检查微信公众号设置,谢谢
另外您微信绑定有绑定一个空的微信公众号,帮您删除,现在请测试下是否有正常关注信息,谢谢
如还是异常,您可以提供下微信公众平台登录信息,我司帮您检查核实下设置和回调地址是否正确,谢谢
问：重新设置了一遍，还是异常，不能获取
答：您好，目前获取access_token失败，原因可能是js安全接口域名未绑定或者access_token的IP白名单未设置。请参考下面添加IP白名单。
开启IP白名单的步骤如下：
2、点击配置进入IP白名单设置页
