问：按照远程登陆服务器修改密码的方法进行操作时，提示拒绝访问，请问下要如何处理？,远程登陆服务器修改密码不成功
答：您好，查看是安装了安全狗限制了，请您退出安全狗防护功能后再修改测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，把服务器安全狗及网站安全狗全部退出，取消所有防护后，依然还是拒绝访问，请问下是什么原因
答：您好，确认就是安全狗拦截，退出后（退出时必须勾选停止所有防护）测试可以修改密码，已为您修改为
请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们想把空间内容打包下来存到本地，按照您客服的步骤用ftp下载完后，没有包含网站图片是怎么回事？
答：您好，查看您对应主机上网站程序中调用的图片文件基本都是/www/upload/目录下存储的，您可以核实看看您该目录是否已经正常的备份下载到了本地，您也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 重新将主机FTP空间www目录打包后再使用FTP工具下知道本地再核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.lzhongju.comFTP用户名:**********密码:********** 上传地址：zfztwy.gotoftp2.com网站升级后，无法正常访问 提示mysql链接超时。修改了数据库配置文件后，问题依旧存在。配置文件在网站根目录 /config.inc.php
答：您好，已调整,预计10分钟左右生效.请稍后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：上传地址： onedi014k.gotoftp3.comFTP用户名： 密码： 解析别名： onedi014k.gotoip3.com.
这个空间不支持 http://onedi014k.gotoip3.com,上线前的临时找开调试吗，国内空间是可以的哦
答：您好，
问：按照前面给的解决方案（试用主机第一次需要用户名是site，密码:**********登录） 现在登录后，打开网页显示上面截图提示。 这些页面在其他账号的主机上都正常。 麻烦再帮忙看看。
答：您好，国内试用主机不能绑定自己域名访问，请使用http://lhsurvey.gotoip4.com/ 访问测试，并且www下没有index2.aspx文件，请核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
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